ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Девочки, нужна ваша помощь! Первый раз у меня такое безобразие, подскажите, это брак? Если брак, то как нужно возвращать? Что указать?
Во первых, очень тонкая ткань, на свету вообще как марля. По всему полотну как полосы из за нехватки ткани, (не знаю, как назвать)
Во вторых, брызги краски.
В третьих, бахрома распущена.
Я сфотографировала, как смогла. Помогите советом. Чего с ней делать.
Во первых, очень тонкая ткань, на свету вообще как марля. По всему полотну как полосы из за нехватки ткани, (не знаю, как назвать)
Во вторых, брызги краски.
В третьих, бахрома распущена.
Я сфотографировала, как смогла. Помогите советом. Чего с ней делать.
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Свяжитесь по электронной почте platki@platki.ru, напишите про дефекты, вот как тут написали, фото приложите. Вам напишут, куда отослать назад. В теме письма напишите номер заказа, его можно посмотреть в накладной или в личном кабинете сайта.Елена А писал(а): ↑14 дек 2021, 14:28Девочки, нужна ваша помощь! Первый раз у меня такое безобразие, подскажите, это брак? Если брак, то как нужно возвращать? Что указать?
Во первых, очень тонкая ткань, на свету вообще как марля. По всему полотну как полосы из за нехватки ткани, (не знаю, как назвать)
Во вторых, брызги краски.
В третьих, бахрома распущена.
Я сфотографировала, как смогла. Помогите советом. Чего с ней делать.image.jpgimage.jpg
image.jpg
И отправляйте назад.
Чек отправки сохраните, скан или фото его вышлете на ППМ, чтобы вам компенсировали затраты на пересылку.
з.ы. У вас же было письмо: Спасибо за покупку Рябинушки-18, вот откройте его и ответьте им, там всё уже указано, вам надо только написать, что шаль прибыла с дефектами и скопировать ваш текст из этой темы, фото приложите.

Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Листва, спасибо, написала им. Я так понимаю, вся партия такая. И вопрос - признают браком или нет. Для меня брак очевиден. И хотелось бы бороться как то с таким качеством.
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
То же самое писали про ноябрьскую Зиму 14
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
ну все такие нынче шали...я имею в виду ткань. Четыре или пять получены за месяц. Такая и раньше была.
Специально сравнила Рябинушки 18 . Сейчас взяла еще дубль. Пятен нет, бахрома отличная.
Специально сравнила Рябинушки 18 . Сейчас взяла еще дубль. Пятен нет, бахрома отличная.
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Дамы, melvana в теме "Изменения в каталоге" написала, что на сайте в личном кабинете появился раздел "купоны на скидку".
Я сходила - да, появился.
Но как функционировать он будет, это ещё неясно.
Я сходила - да, появился.
Но как функционировать он будет, это ещё неясно.
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
А вы не могли бы мне на фото крупным планом ткань снять? Можно в лс. У меня подобного никогда не было, последняя шаль куплена три дня тому назад, качество хорошее. Платки даже не до такой степени тонкие. Имеет смысл ещё заказывать или нет, хочу понять.
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Елена А, да, бывает теперь такая ткань. Особенно на светлом видно такую разреженность. От партии,видимо, зависит. Не уверена,что браком признают, но у меня не было опыта возврата по браку. Раскрученные хвостики бахромы были и брызги тоже бывают. Тут уж решайте сами, оставлять или возвращать и на каких условиях. Я вчера покупала в магазине Павлопосадский 16, очень странный был 1 экземпляр, хоть и 1 сорт, множество недочётов, а я вообще не капризная и не придирчивая. Кайма очень странная, такая же разреженная и как буд-то серый налет по цвету,как затертая. Хорошо, был ещё экземпляр. При этом шаль не вот прям свежей печати, так что бывает
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Ариадна, мне ещё ни разу не попадались такие шали, даже платочка настолько тонкого не было. А на чёрном полосы вообще белым просвечивают, ещё страшнее выглядит. Хотя еще хуже - это бахрома, в живую жутко выглядит. Вот и интересно, весь выпуск на такой ткани или нет. Наверное, мне не повезло. Но должны были в стандарт, наверное, отправить. И кстати, с обратной стороны у неё серые проплешины везде.
-
- Новичок
- Сообщения: 79
- Зарегистрирован: 18 янв 2021, 01:33
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Я таким образом меняла чернопольную Лирику из предзаказа. Ладно бы, отсутствие бликов на листочках-цветочках (спокойно приняла), но заметные протяжки нити, расчертившие средник и надрыв (надрез?) края подгибки в месте крепления бахромы очень напрягли. Приложила фото (дефекты ткани очень хорошо видны на просвет), чеки и заявление на замену. Заменили, пересылку компенсировали. Новая Лирика пришла из другой партии, и с более тёмным фоном ("вишни" в среднике почти не видно - вот это жаль). А процесс возврата, замены и пересылки оказался куда проще и быстрее, чем думала.

- сестричка Аленушка
- Опытный платочник
- Сообщения: 1205
- Зарегистрирован: 01 май 2015, 10:46
- Откуда: глубинка
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Аленушка, я тоже Зиму хотела эту. Прочитала как раз перед покупкой про неё в контакте, не стала заказывать. И Осень хочу. Сады Чаира попробую заказать, если до НГ выпустят.
Шалечку я оправила как брак, будем ждать, что решат.
Шалечку я оправила как брак, будем ждать, что решат.
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Померила Огненный танец 1 и тоже решила забрать. Шаль Снежной королевы. Мне к лицу оказалась. Спасибо Наташе. Фото бессильны перед светом этого благородного голубого.
Также впервые видела и мерила Остановись, мгновенье 18 (авторский колорит, но на мне цыганский), Красавицу голубую (бледная очень для меня), Женское счастье 1а (крайне неудачно для меня залито желтым). Окончательно угомонилась с Душой розы 8. Дробится на мне, а выпирают редкие желтые цветы из всех. И с Белыми розами 14, хотя они у нас еще старых выпусков, в двух сортах. Не идут
, тёмные. А ведь полно весьма чёрных шалей, которые мне не тёмные.
Вот, значит, в эту акцию поживлюсь только теми шалями, которых просто не было в прошлогоднюю. (Чтд.) Это Красавицы, Танцы и Чаир.
Также впервые видела и мерила Остановись, мгновенье 18 (авторский колорит, но на мне цыганский), Красавицу голубую (бледная очень для меня), Женское счастье 1а (крайне неудачно для меня залито желтым). Окончательно угомонилась с Душой розы 8. Дробится на мне, а выпирают редкие желтые цветы из всех. И с Белыми розами 14, хотя они у нас еще старых выпусков, в двух сортах. Не идут

Вот, значит, в эту акцию поживлюсь только теми шалями, которых просто не было в прошлогоднюю. (Чтд.) Это Красавицы, Танцы и Чаир.
- Sorabis
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 2325
- Зарегистрирован: 04 авг 2021, 22:58
- Род занятий: Бухгалтер
Re: ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.
Сегодня наконец-то купила День Победы 6, давно откладывала его покупку. Оказался самым привлекательным экземпляром из стопки стандарта еще и с датой печати в мой день рождения )) С купоном за 3169 получилось чуть ниже цены прошлого года.