
О работе интернет-магазина
Модератор: eleka
Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Re: О новинках
А лишнюю букву "Т" из названия 32 колорита платка Таинственный вечер на сайте так и не убрали 

Re: О работе интернет-магазина
Добрый день! Заказала книги, оплатила, подтверждение об оплате так и не прислали, на эл. письма на platki@platki.ru неделю никто не отвечает. Раньше такого не случалось. Узнать бы, что с заказом
Счет № ХПК0000131 от 02.06.14г.
Счет № ХПК0000131 от 02.06.14г.
- <Marfa>
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 5232
- Зарегистрирован: 05 янв 2011, 20:13
- Откуда: маленькая деревня за Окой - Москва
Re: О работе интернет-магазина
Дождинка, мне кажется, надо подождать
, новый сайт + длиннющие праздники.
У меня так - оповещение, что заказ принят, пришло 6-го, письмо с присвоенным трекингом "спасибо за покупку..." пришло 9-го и ... тишина. Отправление не отслеживается на Почте России. Сегодня уже 15-е. Ждём.

У меня так - оповещение, что заказ принят, пришло 6-го, письмо с присвоенным трекингом "спасибо за покупку..." пришло 9-го и ... тишина. Отправление не отслеживается на Почте России. Сегодня уже 15-е. Ждём.
Re: О работе интернет-магазина
<Marfa> , спасибо за поддержку, но меня пока даже за покупку не поблагодарили( а с момента оплаты неделя прошла)
, по сему переживаю 


- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: О работе интернет-магазина
Заказ отправлен 11 июня. Посмотрите электронную почту: возможно, письмо попало в спам.Дождинка писал(а):Добрый день! Заказала книги, оплатила, подтверждение об оплате так и не прислали, на эл. письма на platki@platki.ru неделю никто не отвечает. Раньше такого не случалось. Узнать бы, что с заказом
Счет № ХПК0000131 от 02.06.14г.
Re: О работе интернет-магазина
Наталья , спасибо огромное за новости о заказе!
А письма пришли сегодня, раньше не было( в спаме смотрела). Еще раз спасибо!
А письма пришли сегодня, раньше не было( в спаме смотрела). Еще раз спасибо!

- Olga T
- Новичок
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 08 май 2013, 15:26
- Род занятий: Бухгалтер
- Откуда: Беларусь
Re: О работе интернет-магазина
Добрый день. Уже в третий раз пытаюсь сделать заказ, а мне после "оформить заказ" выдают вот такую страницу: delivery invalid. Заказ в Беларусь. Что же мне делать? Столько ждала Багрянец осени, а тут такое... 

Re: О работе интернет-магазина
Расскажите поподробнее, что и как вы делаете. Если можно, пришлите скриншоты разных стадий заказа. У нас вроде все работает.
- Olga T
- Новичок
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 08 май 2013, 15:26
- Род занятий: Бухгалтер
- Откуда: Беларусь
Re: О работе интернет-магазина
И у меня уже всё работает!platki писал(а):Расскажите поподробнее, что и как вы делаете. Если можно, пришлите скриншоты разных стадий заказа. У нас вроде все работает.


-
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 09:48
Re: О работе интернет-магазина
Здравствуйте! и у меня теперь возникла проблема после реновации сайта: не принимается заказ! 

- Аксинья
- Опытный платочник
- Сообщения: 894
- Зарегистрирован: 11 янв 2013, 13:19
- Род занятий: бухгалтер
- Откуда: Нягань ХМАО-Югра
Re: О работе интернет-магазина
Доброе утро! Я тоже не могу сделать заказ. Хотя совсем недавно без проблем заказала книгу. После того,как положен товар в корзину,нажимаю "Оформить заказ",выходить следующее:viktoria69 писал(а):Здравствуйте! и у меня теперь возникла проблема после реновации сайта: не принимается заказ!
создавать
Организация: линия 361: ошибка анализатора: атрибуты построить ошибку
Здание = "5" б ""
^
Организация: линия 361: ошибка анализатора: Не удалось найти конец Начальный адрес тегов линии 350
Здание = "5" б ""
^
/ Вар / WWW / new.platki.ru / WWW / / классы / шаблоны / main.t (36:41)
переключатель / Вар / WWW / new.platki.ru / WWW / / классы / шаблоны / main.t (22:02)
рисовать / Вар / WWW / new.platki.ru / WWW / / классы / project.p (114:19)
если / Вар / WWW / new.platki.ru / WWW / / классы / project.p (110:2)
жить / Вар / WWW / new.platki.ru / WWW / auto.p (209:16)
подключать / Вар / WWW / new.platki.ru / WWW / auto.p (204:2)
морфинг / Var/www/new.platki.ru/www/morph.p3 (3:2)
Не могу понять, в чем дело

Re: О работе интернет-магазина
И у меня не получается. Вот что в итоге выходит;
(pre)amount invalid zero
/var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(313:18)
throw /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(313:18)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(312:10)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(248:2)
createOrder /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(148:8)
createOrder /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(98:26)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(97:18)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(96:10)
show /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(598:20)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(588:2)
cartPrintData /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(176:26)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(175:18)
skeleton /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(36:58)
untaint /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(36:49)
create /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(36:41)
switch /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(22:2)
draw /var/www/new.platki.ru/www//classes/project.p(114:19)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/project.p(110:2)
live /var/www/new.platki.ru/www/auto.p(209:16)
connect /var/www/new.platki.ru/www/auto.p(204:2)
morph /var/www/new.platki.ru/www/morph.p3(3:2)
(pre)amount invalid zero
/var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(313:18)
throw /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(313:18)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(312:10)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/order.p(248:2)
createOrder /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(148:8)
createOrder /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(98:26)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(97:18)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/custom/cart.p(96:10)
show /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(598:20)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(588:2)
cartPrintData /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(176:26)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(175:18)
skeleton /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(36:58)
untaint /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(36:49)
create /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(36:41)
switch /var/www/new.platki.ru/www//classes/templates/main.t(22:2)
draw /var/www/new.platki.ru/www//classes/project.p(114:19)
if /var/www/new.platki.ru/www//classes/project.p(110:2)
live /var/www/new.platki.ru/www/auto.p(209:16)
connect /var/www/new.platki.ru/www/auto.p(204:2)
morph /var/www/new.platki.ru/www/morph.p3(3:2)
- Дымка осени
- Любитель платков
- Сообщения: 240
- Зарегистрирован: 01 сен 2009, 22:54
- Откуда: Дзержинск, Нижегородская обл.
Re: О работе интернет-магазина
скажите, пожалуйста, в течение какого времени нужно оплатить счет на предоплаченный заказ? спасибо.
Re: О работе интернет-магазина
У меня на счетах, кажется, в течении десяти было написано.
Re: О работе интернет-магазина
дней (пропустила)