О работе интернет-магазина
Модератор: eleka
Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Re: О работе интернет-магазина
Может, Елкину и не надо, но то оборудование и программы, что есть у нас, стоит не одну тысячу (если не десятки тысяч) долларов, не считая специалистов по колориметрии, которые большая редкость. Частному предпринимателю это просто не по силам. Судя по его снимкам, у него даже нормального света для фотосъемки нет.
И опять, в очередной раз: нумерация видов достаточно условна. Невозможно миллионы оттенков, различаемых глазом, обозначить двузначным числом. Строго говоря, нумерация видов никак с цветом не связана.
Об обмене:
viewtopic.php?f=37&t=2#p6605
И опять, в очередной раз: нумерация видов достаточно условна. Невозможно миллионы оттенков, различаемых глазом, обозначить двузначным числом. Строго говоря, нумерация видов никак с цветом не связана.
Об обмене:
viewtopic.php?f=37&t=2#p6605
-
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 4373
- Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:05
- Откуда: Москва
Re: О работе интернет-магазина
Скажите, пожалуйста, чем различаются распродажная атласная Клеопатра 883-14 и платок с тем же названием, артикулом и материалом в основном каталоге?
- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: О работе интернет-магазина
Это один и тот же платок, и продается он по распродажной цене. А то, что он также оказался в основном каталоге — чистая случайность.
Re: О работе интернет-магазина
Уж ГОД висит, снизили бы на нее цены до 480 руб, я бы два купила, а так жаба душит.Фролова Наталья писал(а):Это один и тот же платок, и продается он по распродажной цене. А то, что он также оказался в основном каталоге — чистая случайность.
Re: О работе интернет-магазина
поддерживаю !!!!!Янетта писал(а):Уж ГОД висит, снизили бы на нее цены до 480 руб, я бы два купила, а так жаба душит.Фролова Наталья писал(а):Это один и тот же платок, и продается он по распродажной цене. А то, что он также оказался в основном каталоге — чистая случайность.
- tsunlay
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6066
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
- Откуда: Калининградская область 39RUS
Re: О работе интернет-магазина
Наталья, объясните. вчера пыталась заказать из распродажи платки 146 , заказ мой "увидел ваш компьютер" только сегодня, и как всегда только приняли заявку. дает ли это гарантию, что мне пришлют ТОЧНО эти платки? а один платок с пометкой "очень мало" так и представлен в каталоге. и как это понимать?
Re: О работе интернет-магазина
tsunlay, я не Наталья, но могу ответить. Я так понимаю, что вы заказали по наложному платежу, потому что по предоплате одновременно приходит два письма, одно, что заявка принята и второе со счетом на оплату.tsunlay писал(а):Наталья, объясните. вчера пыталась заказать из распродажи платки 146 , заказ мой "увидел ваш компьютер" только сегодня, и как всегда только приняли заявку. дает ли это гарантию, что мне пришлют ТОЧНО эти платки? а один платок с пометкой "очень мало" так и представлен в каталоге. и как это понимать?
Если в вашем письме написано что-то в этом роде "Ваш заявка - №ТП000ХХХХХ, принята 01.03.11 в 13:51:24.
Напоминаем, Вы заказали следующий товар:
--------------------------------------------------------
Товар: ПЛАТКИ, Арт:ХХХХХ, Рис:ХХХХ, Вид:Х, Сорт:1 в количестве 1 шт. На сумму ХХХ руб.
Автор: ХХХХХХХХХХХХХХ. Название рисунка: ХХХХХХХХХ
--------------------------------------------------------
Общая сумма Вашего заказа составляет: ХХХ руб.
и включает все расходы по доставке товара в Ваше почтовое отделение"
то вы точно получите то, что здесь перечислено, то, что НЕ получите, обычно перечисляется ниже, например, вот так
"Следующий товар снят с производства:
Товар: ПЛАТКИ, Арт:1С146Р-4-ПН, Рис:1191, Вид:19, Сорт:1
Автор: Сухаревская Татьяна. Название рисунка: Шолпан
--------------------------------------------------------
Товар: ПЛАТКИ, Арт:3С52к-4-ПН, Рис:1032, Вид:5, Сорт:1
Автор: Белокур Наталья. Название рисунка: Магический наряд
--------------------------------------------------------
Приносим свои извинения"
- tsunlay
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6066
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
- Откуда: Калининградская область 39RUS
Re: О работе интернет-магазина
Янетта мне ответили, что заявка принята, но в данный момент платок отсутствует на складе. как только появится , известят эл. письмом
- SLana
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 9626
- Зарегистрирован: 13 дек 2010, 10:58
- Откуда: Белореченск-Гаспра
Re: О работе интернет-магазина
Меня ни разу не известили эл.письмом, несмотря на то, что после отказа мне в бирюзовой Восточной птицы, она на сайте еще месяц провисела.
-
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 4373
- Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:05
- Откуда: Москва
Re: О работе интернет-магазина
SLana, да с этим всяко бывает. То известят, а то и нет.
Re: О работе интернет-магазина
А,это ерунда, это значит, что заявка не принята, т.к. платка нет и ничего не пришлют в ближайшем будущем. Может когда-нибудь, когда этот платок снова напечатают, его закажут, найдут на складе и т.п. менеджер полистает завки и выберет именно вашу. Так что по этому письму ничего не ждите.tsunlay писал(а):Янетта мне ответили, что заявка принята, но в данный момент платок отсутствует на складе. как только появится , известят эл. письмом
Re: О работе интернет-магазина
Хочу заметить, что это довольно странная идея - оплату курьерской доставки по Москве высчитывать, как процент от стоимости заказа.
На днях я покупала несколько платков, набрала заказ в корзину на 5000 рублей, выбрала пункт "курьерская доставка" и, мягко говоря, офонарела: 15% от моего заказа - это 700 с лишним рублей! На эти деньги можно еще один платок купить.
В результате я сделала заказ в другом магазине, где с меня взяли обычные 200 рублей за доставку.
Все магазины берут за доставку стандартную сумму. Зачастую делают скидку на доставку или вовсе доставляют бесплатно, если заказ на крупную сумму. Еще и подарки прикладывают, если сумма заказа больше, чем три или пять тысяч.
Но не тут!
Такой странной политики по отношению к покупателям я больше нигде не встречала.
Теперь вот пытаюсь понять логику интернет-магазина platki.ru.
Получается, что им не выгодно, чтобы у них делали заказы на большую сумму.
На днях я покупала несколько платков, набрала заказ в корзину на 5000 рублей, выбрала пункт "курьерская доставка" и, мягко говоря, офонарела: 15% от моего заказа - это 700 с лишним рублей! На эти деньги можно еще один платок купить.
В результате я сделала заказ в другом магазине, где с меня взяли обычные 200 рублей за доставку.
Все магазины берут за доставку стандартную сумму. Зачастую делают скидку на доставку или вовсе доставляют бесплатно, если заказ на крупную сумму. Еще и подарки прикладывают, если сумма заказа больше, чем три или пять тысяч.
Но не тут!
Такой странной политики по отношению к покупателям я больше нигде не встречала.
Теперь вот пытаюсь понять логику интернет-магазина platki.ru.
Получается, что им не выгодно, чтобы у них делали заказы на большую сумму.
- SLana
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 9626
- Зарегистрирован: 13 дек 2010, 10:58
- Откуда: Белореченск-Гаспра
Re: О работе интернет-магазина
filamentoza, вот я и не жду этих писем, надо будет ещё раз кликну или передумаю. 

Re: О работе интернет-магазина
А что сегодня сайт platki.ru не работает? Все время вылазит надпись Запрашиваемая страница не существует.
- tsunlay
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6066
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
- Откуда: Калининградская область 39RUS
Re: О работе интернет-магазина
я с 7-00 по местному своему времени не могу до сир пор зайти. это нас так поздравляют с 8 марта и экономят деньги,которые нам подарят на праздник. (рвение купить потом остынет......)