ПЛАТОЧНОЕ: говорим о покупках, акциях и скидках.

[mari01]

Ну зря оплатила, они просто не успели цену поменять. У меня так было с Цветочной сказкой. Я позвонила в Москву, продавец тоже позвонила, правда пришлось подождать минут 15, но цену изменили на акционную.

[Larna]

Анни, Надя, спасибо за советы, прислушаюсь.


А про обновление цен - у нас в прошлую акцию обновили только за 3 дня до её конца Когда я пришла и объяснила.

[Nadezhda49]

Таня, неужели они не заинтерисованы в продажах?
У нас продавец, как какая акция, снимает ролики, показывает акционные платки, какие есть в наличии и даже озвучивает цены по акции. Много чего уже нет на сайте, а она показывает. Вот отложила мне Лабзинский зелёный. Завтра поеду. Надеюсь, подойдёт.

[Larna]

Надя, запутались в акциях и распродажах, говорят. Потом точно как Марина рассказывает: звонок в ЦУП ), вопрос, перезагрузка минут 15 - и новые цены пробиваются.
Плохо, что автоматически ничего не обновляется. Или через раз обновляется. Непонятно.

Приятной встречи с Лабзинским! У меня что-то нет ни одного. Очень к лицу был 7й, помню.

[Nadezhda49]

Спасибо Таня!
Не могла забыть показ Аси в этом Лабинском. Давно хотела. А тут очередное видео нашего продавца. И всё! Я решила, что срочно надо!

Я вот думаю, неужели кроме вас, никто не спросил у продавца про акцию?

[Флеринка]

Надя, запутались в акциях и распродажах, говорят. Потом точно как Марина рассказывает: звонок в ЦУП ), вопрос, перезагрузка минут 15 - и новые цены пробиваются.
Плохо, что автоматически ничего не обновляется. Или через раз обновляется. Непонятно.

Кошмарный непрофессионализм и наплевательство! За такое, конечно, увольнять бы надо.

[Larna]

Я вот думаю, неужели кроме вас, никто не спросил у продавца про акцию?

Просто одна я была уверена, что и как )

И ведь для тех, кто в конце месяца дал по телефону совет, как включить скидки, не осталось тайной, что в магазине акцию по сути пропустили. Ну и всё на этом. В следующий раз так же будет.

Увольнять не надо... Магазина не будет. Уже хотели было продавцы сами уйти, так магазин чуть не закрылся, нет желающих работать. Передумали, остались. Вежливые, приветливые, мерить дают. Много лет захожу как в родное место. Не хочу их ругать совсем. Но этот сбой, конечно, мда..

[Листва]

Таня, запутаться в акциях можно.
Но им приходит сначала приказ, накануне обычно. И уже на следующее утро наши смотрят обновились или нет цены в базе, делают новые ценники. Если нет, ругаются с техподдержкой. У нас так.
Может сменилась смена, может приказ не видели... хотя нет, не могу понять, вторая ведь вышла и должна была понять, что нет желтеньких ценников.

Но хуже всего, это нынешняя система купонов: с какой-то суммы дают, с такой списывают... треш, я не изучила, полностью положилась на Ольгу и Татьяну. Хотя ради интереса может спрошу в следующий раз. Наверняка, есть там какой-то принцип.

[Аграфена]

Зачёркнутая цена на многоцветные -9840. Цену подняли без скидок?

[Sorabis]

Девочки, кто покупает через ИМ, у всех такая беда со сроками доставки?
Раньше 5 дней от присвоения трекера и посылка на почте, Драгоценную ждала неделю, потому что выкупила ближе к выходным, коллега выкупила на несколько дней раньше, получили вместе.
Сейчас посылка за неделю только до промежуточной сортировки доехала, причем по ощущениям на выходных сортировка вообще не работает. Надеюсь в пятницу получить, а если на выходные приедет, то смогу забрать только в понедельник. Удовольствие от покупки растянули ))

[Nadezhda49]

Жду Драгоценную 5. У меня написано доставка 19 декабря. То-есть вчера. Но пока нет её в моём городе. Драгоценная 0 три дня ждала отправки с присвоенным трек номером. Хотя это были не выходные.

[Флеринка]

Девочки, так уже предновогоднее время же . Посылок и корреспонденции намного больше, всегда так было. Я в прошлом году отправленную перед новым годом посылку не три ли недели ждала, не помню. Причём посылка издалека, из Сибири, была отправлена позже, а пришла раньше, чем из Посада, я уж боялась, что вообще потерялась.

[Флеринка]

Жду Драгоценную 5. У меня написано доставка 19 декабря. То-есть вчера. Но пока нет её в моём городе. Драгоценная 0 три дня ждала отправки с присвоенным трек номером. Хотя это были не выходные.

Трек-номер, как я понимаю, ППМ получает ещё у себя заполняя квитанцию, а на почту несут позже, скопом.
Но до Нового года точно успеете получить, время ещё есть

[Sorabis]

Трек-номер, как я понимаю, ППМ получает ещё у себя заполняя квитанцию, а на почту несут позже, скопом.
Но до Нового года точно успеете получить, время ещё есть

Скорее всего объем продаж существенно упал, одно время даже в субботу ППМ посылки в отделение сдавала.
Конечно мы своих подарков дождемся, тенденция печальная

[Флеринка]

А может, болеют сотрудники. Но наверное, неспроста сделали скидку на всё сначала 5%, а потом даже ещё увеличили. Хотя в наш магазин далеко не все заказанное привезли, говорят, склады пустые ППМ без пол-литра не поймёшь