Нужен совет или помощь.
Re: Нужен совет или помощь.
Авито!
Мне даже в голову не пришло там посмотреть.
Спасибо Вам огромное
И за отзыв про Алибу и Либекс, буду знать теперь.
Р.S. продавец правда пишет, что не отправляет в другие города, только Москва (((
но может договоримся...
Мне даже в голову не пришло там посмотреть.
Спасибо Вам огромное
И за отзыв про Алибу и Либекс, буду знать теперь.
Р.S. продавец правда пишет, что не отправляет в другие города, только Москва (((
но может договоримся...
Последний раз редактировалось Joy 12 дек 2019, 14:48, всего редактировалось 1 раз.
Re: Нужен совет или помощь.
Мне ответили
Это переплетная мастерская, т.е.книга не готовая, а будет печататься. Срок 10- 14 дней. И да, можно выбрать обложку, сделать дарственную надпись.
Возможно, это тоже вариант.
Пока постараюсь купить готовую книгу.
- Lorika
- Опытный платочник
- Сообщения: 955
- Зарегистрирован: 09 мар 2010, 12:04
- Род занятий: секретарь
- Откуда: Челябинск
Re: Нужен совет или помощь.
Я пользовалась, наверное, раз 7-8, всегда всё было чётко, книги приходили такие, как указано в описании. Искали в подарок (по просьбе одариваемого) альбом с графикой Матисса 1977 года издания, нашли новый по очень гуманной цене.
- Вересок
- Опытный платочник
- Сообщения: 500
- Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:36
- Род занятий: Педагог семейных классов
- Откуда: МО
Re: Нужен совет или помощь.
Девушки, подскажите, кто сталкивался с такой проблемой, заявление в Почту России на розыск посылки когда стоит писать?
Если на сайте 12 дней не обновляется информация, то уже пора?
Имеет ли это действие вообще смысл?
Как 5го декабря моя посылка покинула сортировку в Москве, так и тишина с тех пор... Боюсь, как бы не канула она в неизвестность...
Если на сайте 12 дней не обновляется информация, то уже пора?
Имеет ли это действие вообще смысл?
Как 5го декабря моя посылка покинула сортировку в Москве, так и тишина с тех пор... Боюсь, как бы не канула она в неизвестность...
Re: Нужен совет или помощь.
Вы сначала позвоните на горячую линию, иногда там сведения точнее, сайт не всегда обновляется.Вересок писал(а): ↑17 дек 2019, 13:44Девушки, подскажите, кто сталкивался с такой проблемой, заявление в Почту России на розыск посылки когда стоит писать?
Если на сайте 12 дней не обновляется информация, то уже пора?
Имеет ли это действие вообще смысл?
Как 5го декабря моя посылка покинула сортировку в Москве, так и тишина с тех пор... Боюсь, как бы не канула она в неизвестность...
Они вам скажут, пора писать или не пора! Всегда им звоню и они подсказывают, что делать.
- Фрекен_Жюли
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 8573
- Зарегистрирован: 20 фев 2017, 00:10
- Откуда: Москва
Re: Нужен совет или помощь.
Верочка, а ты в самом почтовом отделении спрашивала? Иногда бывает так, что на сайте почты информация слежения по каким-то причинам не обновляется, зависает на каком-то этапе, а посылка на самом деле давно уже в почтовом отделении. Хорошо если бы, оказалось, что это как раз твой случай. Сходи на почту, узнай не месте.
- Вересок
- Опытный платочник
- Сообщения: 500
- Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:36
- Род занятий: Педагог семейных классов
- Откуда: МО
Re: Нужен совет или помощь.
Юля, мне обычно не отдают посылки, если они не трекнулись в отделении как прибывшие попробую сходить, узнать
Ольга, про горячую линию не подумала, позвоню им
Ольга, про горячую линию не подумала, позвоню им
Re: Нужен совет или помощь.
Очень рекомендую звонить на горячую линию при малейшей задержке. Они реагируют, и отправление приходит вовремя. Не все операторы одинаковые, поэтому, если один ограничился отговорками и ситуацию не прояснил - перезванивайте и настаивайте. Они же подскажут, как действовать дальше.
- Фрекен_Жюли
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 8573
- Зарегистрирован: 20 фев 2017, 00:10
- Откуда: Москва
Re: Нужен совет или помощь.
Может получится, что в отделении посылка по трекингу зафиксирована, как прибывшая, а на сайте, когда мы смотрим из дома, эти сведения почему-то не поступили. Надо проверить в отделении.
Re: Нужен совет или помощь.
Буквально вчера забрала с почты потерянную месяца полтора назад посылку. Нужно придти в почтовое отделение и, не занимая никаких очередей, позвать начальника смены. Объяснить ситуацию. Она сразу посоветует написать заявление на розыск и выдаст бланки для заполнения, какие нужно.
- nice_saffron
- Любитель платков
- Сообщения: 444
- Зарегистрирован: 29 июл 2017, 07:50
- Откуда: Екатеринбург
Re: Нужен совет или помощь.
У меня несколько раз была такая ситуация, что из-за нехватки сотрудников в нашем почтовом отделении образовывалась куча неразобранных посылок. Они, естественно, отсутствовали на сайте как прибывшие. Скажу честно, приходилось настаивать (скандалить), чтобы посылку нашли в этой куче.
- Вересок
- Опытный платочник
- Сообщения: 500
- Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:36
- Род занятий: Педагог семейных классов
- Откуда: МО
Re: Нужен совет или помощь.
Это-то меня и напрягает... но все-таки пойду, попробую разузнать на местеnice_saffron писал(а): ↑17 дек 2019, 18:04...Скажу честно, приходилось настаивать (скандалить), чтобы посылку нашли в этой куче.
Да и горячая линия тоже направила меня в отделение, хоть бы нашлась посылочка
- nice_saffron
- Любитель платков
- Сообщения: 444
- Зарегистрирован: 29 июл 2017, 07:50
- Откуда: Екатеринбург
Re: Нужен совет или помощь.
Соглашусь, неприятно тратить нервы на такое дело..... Желаю, чтобы у вас все обошлось и посылочка нашлась))).Вересок писал(а): ↑17 дек 2019, 18:09Это-то меня и напрягает... но все-таки пойду, попробую разузнать на местеnice_saffron писал(а): ↑17 дек 2019, 18:04...Скажу честно, приходилось настаивать (скандалить), чтобы посылку нашли в этой куче.
Да и горячая линия тоже направила меня в отделение, хоть бы нашлась посылочка
- Вересок
- Опытный платочник
- Сообщения: 500
- Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:36
- Род занятий: Педагог семейных классов
- Откуда: МО
Re: Нужен совет или помощь.
Спасибо! но похоже мне предстоит долгий квест...
Сходила в отделение, там очень удивились тому, что горячая линия меня к ним направила, говорят, что почта каждый день разбирается и посылка обязательно была бы отмечена. Посоветовали съездить в центральное отделение (!), там выспросить у начальства телефон московской сортировки (!), с которой посылка ушла 12 дней назад. И вот что я у них спрашивать буду?..
Или просто подождать, пока придет, мол, месяц же хранится посылка. Я говорю, а если я на днях уезжаю более чем на месяц? Пожали плечами... (логично, это моя проблема )
Самое странное, что за 8 лет здесь это первый такой случай у меня... Похоже, желанный "завязочный" платок мне не дается
Re: Нужен совет или помощь.
Неа, в центр ехать бесполезно, они же не сортируют собственными руками.
Сроки доставки у вас уже все просрочены, вы в своем праве будете.
Пишите заявление на розыск: на сайте Почты есть форма (в Бланках-Претензионное заявление), заполните, распечатайте и отнесите на почту. Паспорт не забудьте. В принципе можно и на месте заполнить, но так удобней. Приложите путь следования заодно.
У меня обычно почти сразу находилось... иногда даже прям в моём отделении: входные листы неправильно оформили, было дело... но это лирика, а вы идите и пишите.
Удачи!