Вайлдберриз

Адреса магазинов любых товаров, ассортимент, цены

Модераторы: Натик, Листва

krokus
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 15 дек 2010, 07:12
Откуда: Москва

Re: Вайлдберриз

Сообщение krokus » 02 сен 2022, 02:07

Посмотрела у себя - стоимость отказа от товаров разная: 50 и 75, причем, не зависит от цены изделия.
Некоторые вещи заказала, когда такого правила не было (была платной обратная доставка в случае неявки).

Написала им:
Здравствуйте! Когда я заказывала изделия, платного отказа от товара не было. Была только платной обратная доставка в случае неявки за товаром. Это изменение правил по "ходу игры", т.е. покупатель в момент заказа не был осведомлен о таком пункте, не имел полной информации, что противоречит "Закону о защите прав потребителей" (ст.26.1. п.2, ст.12 п.2). Мною по факту нарушения закона будет составлена жалоба в Роспотребнадзор, в Прокуратуру .

Ответить

Вернуться в «Где купить?»