Вайлдберриз

[Флеринка]

Очередной каскад беспредела от отвратительного интернет-магазина.
1. Деньги за обратную доставку бракованных товаров мне не вернули с января.
2. Еще один товар, пришедший разбитым, отказались заменить, а он подорожал в полтора раза.
3. И вчера превзошли сами себя - оплатила заказ через рекламируемую ими СБП - в итоге ни заказа - он испарился, ни денег - они списаны с карты. Теперь требуют предоставить им выписку с момента оплаты до момента предоставления, с подписью и печатью. Электронной квитанции из банковского приложения им недостаточно!

[tsunlay]

и у меня проблемы с Вайлдберриз.
В нашу область доставка 200 руб. Склад , где находится заказанный товар, находится в области. Сначала высветилась одна цена, при оплате списалось +200 руб. Чек прислали только на товар. Заказ пришел на след. день. Пристали не ту модель. Содрали 100 руб за возврат, 200 руб не вернули, остальные деньги перечислили на внутренний счет.

1. Деньги за обратную доставку бракованных товаров мне не вернули с января.

Мне служба поддержки ответила, что у них какая-то новая программа на стадии завершения. После этого напрямую можно писать продавцу и требовать возврат. А сейчас ничего писать не надо. Но я на эл.почту написала продавцу( благо это не шарашкина контора). Они не в курсе, попросили прислать сриншоты. И просто офигели

[Флеринка]

Да, мне тоже отвечали, что что-то там тестируется... Но сколько можно? Первое обращение о возврате денег в начале января писала, три месяца прошло!
Я уж плюнула на эти 100 рублей, но вчера со злости всё же ещё раз написала. Опять то же самое - «ждите ответа...».
А 300 рублей - уже приличная сумма, и если ещё так каждый раз, вообще может набежать...
Вчера, кстати, получала ранее заказанное - вместо одной книги прислали другую. Да что ж такое-то?!

[mari01]

Сегодня на 146 хорошие цены на WB, 2300-2500.

[tsunlay]

В приложении этого нет, а на сайте заработала связь с продавцом по возврату.
Под картинкой три точечки и выбрать "связаться с продавцом"

[Larna]

Спасибо большое, написала. Фото не прикрепилось

[Флеринка]

Это что-то новое? «Чат с продавцом» у меня у некоторых продавцов давно был.

[tsunlay]

Это что-то новое? «Чат с продавцом» у меня у некоторых продавцов давно был.

У меня новое. До этого не было

[Флеринка]

Это что-то новое? «Чат с продавцом» у меня у некоторых продавцов давно был.

У меня новое. До этого не было

Я имела в виду, это или что-то другое и у всех.

ПС. Деньги за неоформленный заказ мне вернулись, но нужный товар, правда, уже раскупили.

[tsunlay]

И деньги вывести с личного счета это такая проблема) либо СБП, либо реквизиты.
Написала на них жалобу в налоговую за то, что за доставку не прислали чек и не вернули деньги

[Карпова]

На ВБ чёрная пятница на некоторые платки. Модница оранжево-розовая 2139р. , есть скидки на крепдешин.

[tsunlay]

А на озоне настоящая ППМ?

[mari01]

Да, я там Модницу покупала, все в порядке. Главное чтоб продавец был наш, мануфактура.

[Флеринка]

Настоящая, вполне возможно, почему бы и нет?
Я там и не у ППМ покупала некоторые старинки по наводке нашего форума, бесспорно, оригинальные.
Текущий ассортимент мне казался дорогим неоправданно, но его не мониторю и вообще редко захожу на Озон.

[Joy]

Сейчас приятная цена на Шёлк (атлас)