Страница 101 из 104

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 19 май 2021, 17:18
Ratablanca
Про крыло самолета... А разве не проще из-за границы покупать в магазине ППМ на Etsy, PLATKIONLINE? Во всяком случае, текущий ассортимент.
Пересылка там включена в цену товара.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 19 май 2021, 17:25
ProAna
Sultan, спасибо большое за ответ и нюансы подробно. Давно не заглядывала на английскую версию. Да, отправки DHL-UPS дешёвыми не бывают.
Ratablanca, Юля, это очень полезная информация, я не знала. Спасибо. ^%

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 19 май 2021, 18:52
Nicole
Да, девочки все верно написали, есть английская версия сайта, на которой можно разместить заказ для отправки в другие страны. Это был мой второй заказ через магазин ППМ. В первый раз все было безупречно, а в этот раз неприятный опыт, очень расстроилась. Было еще два платка в этом заказе Подкова и Троицыно Утро, в которых тоже были незначительные ньюансы, можно, конечно, закрыть глаза, но тоже нежелательные моменты. И все ведь под этикетками первого сорта проходят... Ну а этот платок,с дырой я принять просто не смогла.

Ratablanca, у меня уже был опыт заказа в этом магазине на Etsy и тоже неудачный, они конечно все возместили, вопросов нет, но осадок остался. Что то не везет мне с платками вообще... Но даже с включенной стоимостью пересылки платки в разы дороже. (Кстати, не знала, что это магазин мануфактуры) В онлайн магазине мануфактуры выгоднее делать большой заказ разом, чем покупать на Etsy по одному.

Меня после этого убедили не покупать нигде в онлайн магазинах, а заказывать только в магазине Мануфактуры, мол и качество, и подлинность, и надежность и за каждым платком стоит Мануфактура. И где же все это... Заниматься неделями перепиской, многочисленные просьбы обратить внимание, решить проблему, постоянное беспокойство- а вдруг забудут, все это как то унизительно, не дело это. Буду искать другие источники.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 19 май 2021, 20:10
ProAna
Nicole, сопереживаю вашему расстройству. Как говорит одна народная мудрость: "Пусть это будет самое большое разочарование в жизни". Понятное дело, что когда издалека и задорого, то хотелось бы более тщательного подхода к формированию заказа. Если для ускорения нужно всё-таки позвонить на Мануфактуру, то Скайп, Вотсап, Вайбер помогут. На стационарные телефоны можно звонить только платно, но у них совершенно не дикие тарифы. Пусть ваша ситуация разрешится побыстрее.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 19 май 2021, 22:58
Sultan
Ratablanca писал(а):
19 май 2021, 17:18
Про крыло самолета... А разве не проще из-за границы покупать в магазине ППМ на Etsy, PLATKIONLINE? Во всяком случае, текущий ассортимент.
Пересылка там включена в цену товара.
Не знаю проще ли, но точно не дешевле - по крайней мере, если брать больше одного платка. Цены в этом магазине в два раза дороже, чем на официальном сайте и, поскольку, доставка уже включена - на ней не сэкономить. Почта считает цены за доставку не по граммам, а по килограммам. То есть доставка, условно, 3 платков почтой будет стоить столько же сколько и одного. В этом магазине придется платить за каждый отдельно.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 13 июн 2021, 10:38
lana.777
Получила по доставке из ИМ шаль Времена года.Осень в 1 сорте, на которой 25 % поля забрызгано мелкими каплями краски. На желтом фоне эти брызги очень заметны и портят впечатления. Дата печати 25.03.2021. Очень неприятно получить за полную стоимость такую шаль. Купленные по акции платки я даже не рассматривала на качество. Специально заехала в магазин посмотреть шали осень - все то же самое, в трех шалях - или сдвиг печати, или поле в брызгах. Так испортить наикрасивейшее творение З.Ольшевской. Сюдя по отзывам на форуме - непрокрас, сдвиг печати, пятна краски - это стало нормой, в том числе и для 1 сорта. На жалобы по качеству и возвраты ППМ тоже похоже не реагирует. Может в Роспотребнадзор или в налоговую сразу? Так как при доставке кассовый чек получала через раз.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 26 июн 2021, 12:47
Екатерина Иевлева
У меня есть небольшой опыт по получению ППП за границу,живу в Италии,есть на YouTube два надёжных поставщика,это фирменные магазины ППМ.Один в Воронеже(об этом продавце писала Olgabalet ),продавец Оксана,серьезный и компетентный человек.Из этого магазина я много шалей и платков получила и если есть какие-то нюансы,то обговаривается до покупки.Смотрю её обзоры и общаюсь через уоцап.
Другой магазин московский, продавец Лола,тоже делает обзоры в YouTube,цены как в фирменном магазине,проводятся акции фабричные.
За пересылку платила по тарифу российской почты,в зависимости от веса.Никаких сюрпризов, всё как было оговорено.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 02 апр 2022, 23:31
Флеринка
Даже не знаю, куда, поскольку под брендом ППМ
https://www.wildberries.ru/catalog/6723 ... rgetUrl=BP
Это что такое :shock: ?

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 06 апр 2022, 22:12
yuliak2005
Флеринка писал(а):
02 апр 2022, 23:31
Даже не знаю, куда, поскольку под брендом ППМ
https://www.wildberries.ru/catalog/6723 ... rgetUrl=BP
Это что такое :shock: ?
Вы по поводу отзыва? Самого платка я не вижу, пишет "нет в наличии". Там в ответе ППМ все объяснено. Покупатели меняют полученные платки на подделки, возвращают товар и получают за него деньги назад. Уже и в Европе есть случай получения с ВБ подмененного платка. Работники пунктов приема не проверяют да и вряд ли могут отличить подлинные от подделки.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 06 апр 2022, 22:18
Флеринка
yuliak2005 писал(а):
06 апр 2022, 22:12
Флеринка писал(а):
02 апр 2022, 23:31
Даже не знаю, куда, поскольку под брендом ППМ
https://www.wildberries.ru/catalog/6723 ... rgetUrl=BP
Это что такое :shock: ?
Вы по поводу отзыва? Самого платка я не вижу, пишет "нет в наличии". Там в ответе ППМ все объяснено. Покупатели меняют полученные платки на подделки, возвращают товар и получают за него деньги назад. Уже и в Европе есть случай получения с ВБ подмененного платка. Работники пунктов приема не проверяют да и вряд ли могут отличить подлинные от подделки.
Нет, там был платок фейковый на фотографии и цена 350 рублей. Изначально фейк продавался, не подмена, причём под брендом ППМ и вышел в списке при нажатии на ППМ.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 15 апр 2022, 16:11
mnadejda
Очень хочется услышать ответ представителя ППМ, почему последнее время платки так трещат, их даже в руки страшно брать, липнут ко всей одежде((( , что-то изменилось в технологии ?
С более ранними изделиями такого не наблюдается.

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 06 июл 2022, 14:37
Листва
Девушки!
Кто-нибудь делал не возврат, а обмен?
Я спросила про возможность обмена, а мне ответили возвращайте, а про обмен напишите 11 июля.
Это норма, ну сначала возврат, а потом уже остальное? Или просто сотрудника пока нет, лето-отпуск?
Вроде кто-то менял недавно. :"

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 16 ноя 2022, 23:24
olgaballet
Получила сегодня любимый Итальянский полдень с пятном примерно в 5 см. Для меня ужас ужасный. Как вернуть не знаю, наверное сложно и долго? Выкину в мусорку !

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 16 ноя 2022, 23:25
olgaballet
D7AFEF31-D3E2-438D-84C0-C4306F4FC145.jpeg
D7AFEF31-D3E2-438D-84C0-C4306F4FC145.jpeg (117.04 КБ) 3082 просмотра
Видио?

Re: Вопросы о качестве изделий

Добавлено: 16 ноя 2022, 23:40
Oreshka
Видно :evil:
Оля, не выкидывай! Может простирнуть аккуратненько? Что-то мне думается, что отстирается оно.