Модератор: eleka
Просто какие-то данные в личном кабинете не совпадают с данными в заказе. Вот они глазками сверяют и ручками отказывают, а потом спохватились, что такой метод сильно сбоит. ИМХО, всё ИМХО.Елена Х. писал(а):Уважаемый администратор, объясните пожалуйста, почему отменяют заказы, сделанные по предзаказам?
Всё дело в масштабах заказанного и заказавших.Жемчужина писал(а):Я думаю, что на Ожидании-18 Мануфактура предзаказ уже освоила, все остались довольны. Так что запасемся терпением, особенно те, кто не подписывался, но заказали в первых рядах, из-за этого вся эта неразбериха.
ИМХО, не следовало размещать сообщение Мануфактуры на всеобщее обозрение вчера... Тогда и не было бы ажиотажа. А ППМ акцентировала внимание на том, что заказы будут выполняться ТОЛЬКО для оформивших предзаказ.Ларчик7 писал(а):ИМХО, интернет-магазину стоило открывать продажу платков, четко обозначив, что 22 сентября обслуживаются только покупатели, сделавшие предварительный заказ, а прием заказов остальных покупателей будет осуществляться в случае наличия платков на складе в другое время... и т.д. и т. п.
Они это и сделали, и сказали, и написали, и предупредили.Ларчик7 писал(а):ИМХО, интернет-магазину стоило открывать продажу платков, четко обозначив, что 22 сентября обслуживаются только покупатели, сделавшие предварительный заказ, а прием заказов остальных покупателей будет осуществляться в случае наличия платков на складе в другое время... и т.д. и т. п.
Ну, вот такая жизнь. И программу дорабатывать дорого, и платить людям на обзвоне дорого. Лишние затраты.Defochka писал(а):То есть, раз программа дорогая (а мы не очень), то можно и так? Наверное и позвонить, спросить способ отправки, дорого. Это ж человек 500 обзвонить надо, а может даже тыщщу. Интернетом письмо прислать с уточнением, а потом счет - то же затраты (человеко-часы, электричество, трафик, комп, в конце-концов), зачем?!
