О чем я и говорила, ручная сверка двух баз данных, максимальное количество возможные ошибок.Faraola писал(а):Ну и дозвонилась я до ИМ - мне сказали, что мой заказ отменён, потому что нет данных, что я оформляла предзаказ. Хотя письмо счастья вчера я получила. Уточнили и я подтвердила, что ни ФИО, ни адрес я не меняла. Сказали, что всё проверят и если подтвердится, то выставят мне счет. Если же до 14 часов ничего не изменится, то опять мне им надо звонить и опять выяснять. вот.
Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Модератор: eleka
Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
- Black_Cat
- Любитель платков
- Сообщения: 422
- Зарегистрирован: 31 май 2016, 21:07
- Откуда: Симферополь, Крым
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Exocat, усовершенствование программного обеспечения - это доп.материальные вложения => рост цен на продукцию...Нам это надо? А такие случаи наверняка будут единичными, работники ППМ во всем разберутся и всех удовлетворят.Exocat писал(а):О чем я и говорила, ручная сверка двух баз данных, максимальное количество возможные ошибок.Faraola писал(а):Ну и дозвонилась я до ИМ - мне сказали, что мой заказ отменён, потому что нет данных, что я оформляла предзаказ. Хотя письмо счастья вчера я получила. Уточнили и я подтвердила, что ни ФИО, ни адрес я не меняла. Сказали, что всё проверят и если подтвердится, то выставят мне счет. Если же до 14 часов ничего не изменится, то опять мне им надо звонить и опять выяснять. вот.
- Кошка в босоножках
- Любитель платков
- Сообщения: 268
- Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:02
- Откуда: Урал Суровый
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
А что, Ночи-то уже кончились? Не вижу в упор...
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Вы у меня это спрашиваете? Отвечаю, нам не надо. Уже 10 постов по этому поводу написала.Black_Cat писал(а): Exocat, усовершенствование программного обеспечения - это доп.материальные вложения => рост цен на продукцию...Нам это надо? А такие случаи наверняка будут единичными, работники ППМ во всем разберутся и всех удовлетворят.
Но, я тут подумала, есть вариант без доп.кап.вложений загнать процесс в жесткие технические рамки.
Если уважаемому Platki будет интересно, напишу.
- Кошка в босоножках
- Любитель платков
- Сообщения: 268
- Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:02
- Откуда: Урал Суровый
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Что, по предзаказу и не успела я?!
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Я споконо, и не торопилась, зная, веря, что все кто заказал получат! А тут такая пестня, платков уже нетути??
Это значит на кнопки жали те, кто не делал предзаказ? Дамы, это как же так?
Это значит на кнопки жали те, кто не делал предзаказ? Дамы, это как же так?
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
При этом открывая продажу платков в каталоге...Ларчик7 писал(а):
ИМХО, интернет-магазину стоило открывать продажу платков, четко обозначив, что 22 сентября обслуживаются только покупатели, сделавшие предварительный заказ, а прием заказов остальных покупателей будет осуществляться в случае наличия платков на складе в другое время... и т.д. и т. п.
Эхокат писал(а):
Они это и сделали, и сказали, и написали, и предупредили.
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Где МОИ Бархатные ночи?
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
У меня вообще интернет через раз, я на даче. Но, я же заявку оформляла, значит я должна получить гарантировано свои платки.
Дозвониться не могу в кол центр, постоянно занято.
Дозвониться не могу в кол центр, постоянно занято.
- Irene
- Любитель платков
- Сообщения: 169
- Зарегистрирован: 18 дек 2015, 21:06
- Род занятий: Китайский язык, востоковедение, искусство.
- Откуда: Краснодар
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Интересно, кому-то уже выставили счета на оплату?! Или всё только отменяют. Может у кого лишний оказался? Поделитесь
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Один человек такой точно есть. Все остальные ждут.Irene писал(а):Интересно, кому-то уже выставили счета на оплату?!
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Мне выставили счёт, я уже оплатила и в 12.29 статус платка отправлен, № заказа-81312
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Мне выставили счет в 11 утра.
Всем достанется, напечатали достаточно.
Да и тема купли-продажи, в скором времени, будет переполнена о продаже БН...купившие в порыве ажиотажа, будут продавать.
Всем достанется, напечатали достаточно.
Да и тема купли-продажи, в скором времени, будет переполнена о продаже БН...купившие в порыве ажиотажа, будут продавать.
- Кошка в босоножках
- Любитель платков
- Сообщения: 268
- Зарегистрирован: 17 апр 2015, 13:02
- Откуда: Урал Суровый
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Но, думаю, уже не за 2430...Биант писал(а): Да и тема купли-продажи, в скором времени, будет переполнена о продаже БН...купившие в порыве ажиотажа, будут продавать.
Re: Предзаказ Бархатной ночи -14 и 30
Вот именно.Кошка в босоножках писал(а):Но, думаю, уже не за 2430...Биант писал(а): Да и тема купли-продажи, в скором времени, будет переполнена о продаже БН...купившие в порыве ажиотажа, будут продавать.