Вы, видимо, не поняли. Если у вас что-то лежит в корзине, то при выходе из программы корзина НЕ обнуляется, если вы сами из нее все не убрали. Когда заходите снова, то что лежало, то и лежит. Соответственно, если вы положили что-то, а оно исчезло из каталога, то из корзины НЕ исчезло, и можно отправить заказ, но в момент отправки заказа, конечно, все обнулится, и если придет отказ, то снова уже туда не положишь.tsunlay писал(а):странно, а у меня в корзине ничего не сохраняется..........Янетта писал(а): Так что дамы, пришел отказ, а вы все равно платок держите в корзине, он оттуда не исчезает с удалением картинки из каталога.
Вопросы о заказах и доставке
Модератор: eleka
Правила форума
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Форум не заменяет работу операторов интернет магазина! Для получения оперативного ответа конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам (49643) 7-0777, 7-0778.
Re: работа интернет-магазина
- tsunlay
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6039
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
- Откуда: Калининградская область 39RUS
Re: работа интернет-магазина
для такой солидной компании делать такие мизерные распродажи- ну не солидно. тем более в преддверии 8 марта..........
Re: работа интернет-магазина
У людей ажиотажный спрос, пустые склады, какие распродажи? Ведь писАл же platki.tsunlay писал(а):для такой солидной компании делать такие мизерные распродажи- ну не солидно. тем более в преддверии 8 марта..........
- tsunlay
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6039
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
- Откуда: Калининградская область 39RUS
Re: работа интернет-магазина
Весь женский коллектив ППМ с праздником 8 Марта!
вопрос: почему на сайте ПОСЕЗОНАМ в ограничееной серии представлен платок Восточные пряности 1035-06, а у вас его не было и нет? и много других платков?
вопрос: почему на сайте ПОСЕЗОНАМ в ограничееной серии представлен платок Восточные пряности 1035-06, а у вас его не было и нет? и много других платков?
Re: работа интернет-магазина
Судя по номеру, он был выпущен, когда еще мы не пускали в продажу некоторое кол-во заказных платков. Но они могут оставаться на складах в стандартном и 3-м сорте. Елкин, как известно, такими тоже торгует, мы - нет.
- tsunlay
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6039
- Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
- Откуда: Калининградская область 39RUS
Re: работа интернет-магазина
первый сорт и стандартный- я знаю, а что за продукция 3-й сорт?
если это брак- почему тогда такая цена? как у нормального? или цены ставит кто как хочет?
если это брак- почему тогда такая цена? как у нормального? или цены ставит кто как хочет?
Re: работа интернет-магазина
Это не к нам. Кто-то предупреждает, кто-то - нет.
- olgaballet
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6148
- Зарегистрирован: 10 ноя 2009, 17:43
- Откуда: Воронеж
Re: работа интернет-магазина
platki , опять скайп не работает. Я слышу, а меня нет. У меня скайп работает, я с другими абонентами общаюсь. Пожалуйста почините.
- olgaballet
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 6148
- Зарегистрирован: 10 ноя 2009, 17:43
- Откуда: Воронеж
Re: работа интернет-магазина
Скажите, можно ли обменять шаль без дефектов на другую шаль ? По какому адресу отправлять шаль. У меня есть накладная на эту шаль от 1.07.2010. Получала наложным платежом, чека нет.Если есть накладная, то и наверное чек не нужен ? В каталоге этой шали уже нет.
- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: работа интернет-магазина
Платок можно поменять на другой того же размера и по той же цене, если в вашей накладной продавцом указана «Платочная мозаика».
Re: работа интернет-магазина
А разве можно поменять шаль спустя более полугода со времени получения ? Я бы тоже не против . Только с момента получения моей шали прошло уже почти два месяца . Чек ,накладная и пр . все есть . Поменяла бы на новинку - что-нибудь из Миндалей или Старый замок-6. Можно ?
- Фролова Наталья
- Сотрудник
- Сообщения: 1505
- Зарегистрирован: 27 авг 2010, 07:21
Re: работа интернет-магазина
В «Платочной мозаике» сказали, что можно.
Re: работа интернет-магазина
Спасибо за ответ , да еще и положительный
Re: работа интернет-магазина
Вообще-то так делали до сих пор, но буквально 15 минут назад были приняты другие решения, основывающиеся на "Правилах дистанционной торговли". В длижайшее время опубликуем на официальном сайте, пока вот:
http://www.platki.ru/production/vozv/
http://www.platki.ru/production/vozv/
Re: работа интернет-магазина
Ну вот, а я только успела порадоваться: неужели дожили до светлых времён? Нет, пока не дожили...