О работе почты
Модератор: eleka
Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.
Re: О работе почты
Дорогие форумчанки, хочу поделиться испробованным методом решения проблемы с почтой, в том случае, если вам не приносят почтовые извещения на посылки, которые уже давно пришли. В моем случае оба приехавших палантина провалялись в моем почтовом отделении от 4-х до 6-ти дней, я честно ждала квитанцию, звонила на почту, не дождавшись пошла и получила посылки по паспорту. Начальница почты на две моих претензии отреагировала улыбочкой и развела руками. Я в будущем ожидаю еще посылки, идентификатор которых не знаю (уже не с мануфактуры), поэтому напряглась, что не смогу их получить. Позвонила на горячую линию качества(телефон на сайте почты России). У меня приняли претензию и оформили прямо по телефону, в течение недели обещали провести проверку и дать ответ в письменном виде. Нарушение называется: ненадлежащее исполнение обязанностей почтовыми работниками. На самой почте меня уже знают, я их достала своим желанием вовремя получать посылки. Есть еще вариант: в каждом почтовом отделении на видном месте лежит книга заявлений и предложений, в ней любой может написать претензию, которая также будет в обязательном порядке рассмотрена департаментом почты России.
Re: О работе почты
Моя пролежала в Электростали 24 дня, потом полетела быстренько - 1 день Мытищи, 1 день Автоматич. сортиров. узел, потом праздники, после праздников она у меня на почте, извещение получила и на след. день забрала. Посмотрим как нынешняя долетит. Время ждать есть, но всегда же хочется новенькое побыстрее получить. Если вот к празднику или дню рождения заказываете, то конечно, месяца за 1,5 заказывать надо как показывает практика. В остальном не проблема. Рано или поздно придет.
Re: О работе почты
Посылка от 12 мая "отлеживалась" всего 8 дней. 20-го проявилась в Ногинске. Уж не знаю, что повлияло на почту. Или заказов стало меньше?.. Или работать стали активнее?..
- ЗубнаяФея
- Опытный платочник
- Сообщения: 917
- Зарегистрирован: 25 янв 2010, 10:13
- Откуда: город бесов :)
Re: О работе почты
девочки, я тут на баше прочитала )) по-моему очень в тему
Речь о Почте России.
Пашок: да вообще за всё это время можно было оформить визу в кетай и съездить забрать
Gutt: Хотя, наверное, Почта России владеет старыми проверенными технологиями растягивания времени, передаваемыми работниками из поколения в поколение.
Пашок: это не технологии, а секреты мастерства
Gutt: "Учитель, как ты можешь так долго читать адрес на посылке? Как ты можешь так медленно двигаться? Я восхищён!"
Пашок: "Заткнись и ломай сортировочную машину. Не отвлекайся"
Re: О работе почты
Феечка
Re: О работе почты
Две мои предыдущие посылочки долетели до меня за 6 дней - от ППМ, и за 7 - от Ёлкина. Даже в замешательтво ввела эта почта, я думала к з/п приползут, а оне вона как!!! Пришлось срочно искать !
Re: О работе почты
Мой заказ от 4 мая пришел 2 июня. А от ПОСЕЗОНАМ от 21 мая получила 28-го. Вот так!
- Mlava
- Эксперт по платкам
- Сообщения: 3578
- Зарегистрирован: 29 янв 2010, 10:32
- Род занятий: Мы живём в удивительное время, когда легко поразить человека, если просто говорить правильно
- Откуда: "Москва златоглавая.."
Re: О работе почты
"Аромат любви"- заказ от 3 июня, в Ногинске уже 4 июня... какая скорость, однако Похоже, кому-то "нюх начистили" и почта заработала в нужном режиме.
Re: О работе почты
Просто не сезон сейчас, на улице жара, шерсть не хочется покупать, к осени опять будет идти дольше.
- Rusalochka
- Новичок
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 01 июл 2010, 10:46
Re: О работе почты
Мне, наверное, поезло. У меня почта работает как швейцарские часы. За пять лет было только раз, когда уже отправленную посылку больше месяца ждала. Обычно всё доходит за 10-14 дней. От некоторых магазинов умудряются не 1-м классом за 4-5 дней доставить
Одно время была такая напасть, хулиганы почтовые извещения из почтового ящика вытаскивали. Так я на почте поудивлялась, что квитанции не приносят, мне их прямо в квартиру почтальон носить стала.
Одно время была такая напасть, хулиганы почтовые извещения из почтового ящика вытаскивали. Так я на почте поудивлялась, что квитанции не приносят, мне их прямо в квартиру почтальон носить стала.
Re: О работе почты
Rusalochka, при таком раскладе вашему почтовому отделению и лично почтальону надо благодарности писать!
- Rusalochka
- Новичок
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 01 июл 2010, 10:46
Re: О работе почты
klever, да, я уже думала об этом. Или в книгу предложений, которая у них там должна быть или на сайт почты России, не знаю, как лучше.
Приятно, когда люди хорошо выполняют свою работу.
Приятно, когда люди хорошо выполняют свою работу.
Re: О работе почты
Вчера кликнула на заказ платка Серенада из распродажи. Сегодня в 09.43 пришло подтверждение заказа. Решила проверить, определяется ли посылочка. И вот что получила в ответ : ...
.... что моя посылка уже в Кингисеппе....
Я в шоке!
.... что моя посылка уже в Кингисеппе....
Я в шоке!
Re: О работе почты
Мне сейчас посылки дней за 8-9 приходят из Владимира от ООО Платочная мозаика. Но сбор почтовый слишком уж большой дерут (8-12%), из Ногинска меньше выходило.
-
- Опытный платочник
- Сообщения: 748
- Зарегистрирован: 03 апр 2009, 00:19
- Откуда: калининградская область
- Контактная информация:
Re: О работе почты
А с какой суммы наложенного платежа такой большой процент? У почты есть несколько тарифов, например с 5000 рублей - 25 рублей плюс 238 рублей, если я не ошибаюсь.Меньше пяти процентов выходит. А я недавно посылку с неплаточными товарами получала, так к 797 рублям наложки мне почта приплюсовала ещё 5% плюс те же 25 рублей.