Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Обсуждение общих вопросов работы интернет-магазина. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Модератор: eleka

Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.
Лариса1955
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 420
Зарегистрирован: 10 июн 2015, 11:41

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Лариса1955 » 26 авг 2018, 10:36

Уважаемые работники интернет магазина. Помогите мне зайти в магазин и купить шаль мне надо поменять пароль, и я не могу дождаться ответа на эту просьбу.

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5247
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Листва » 26 авг 2018, 14:52

Лариса1955 писал(а):Уважаемые работники интернет магазина. Помогите мне зайти в магазин и купить шаль мне надо поменять пароль, и я не могу дождаться ответа на эту просьбу.
Сотрудники вряд ли вам ответят в воскресенье.
Смену пароля можно совершить, щелкнув на "Забыли пароль", вам пришлют "письмо счастья" на ваш почтовый ящик.

Ну и сотрудники тут не появляются практически, поэтому вам надо либо звонить, телефоны указаны выше, либо написать онлайн, но это в будни, в часы работы магазина.
Я-Ольга, и можно на "ты".
"Нам есть куда деградировать" (С)

Аватара пользователя
tsunlay
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5702
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
Откуда: Калининградская область 39RUS

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение tsunlay » 06 сен 2018, 10:11

Здравствуйте!
в интернет-магазине пропал поиск по параметрам: цвет, автор

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5247
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Листва » 06 сен 2018, 10:13

tsunlay писал(а):Здравствуйте!
в интернет-магазине пропал поиск по параметрам: цвет, автор
У меня есть.
Авторизируйтесь.
Я-Ольга, и можно на "ты".
"Нам есть куда деградировать" (С)

Аватара пользователя
tsunlay
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5702
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 23:42
Откуда: Калининградская область 39RUS

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение tsunlay » 06 сен 2018, 10:28

Листва писал(а):
tsunlay писал(а):Здравствуйте!
в интернет-магазине пропал поиск по параметрам: цвет, автор
У меня есть.
Авторизируйтесь.
упс) спасибо

Natanata
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2041
Зарегистрирован: 05 апр 2015, 13:40

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Natanata » 03 дек 2018, 08:36

Интересно, а куда исчезло окошко "Поиск по названиям платоков" из интернет магазина? Найти теперь платочек стало сложнее.

Аватара пользователя
Lorika
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 09 мар 2010, 12:04
Род занятий: секретарь
Откуда: Челябинск

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Lorika » 03 дек 2018, 13:16

Natanata, мне тоже был интересен этот вопрос. Ответили, что теперь сервис поиска появляется, если вы зайдёте на сайт с логином и паролем. А "простому смертному", по всей видимости, не нужно ничего искать :lol:
Не ко всякой женщине можно подойти с лаской...К некоторым лучше с песцом.

Аватара пользователя
Маринель
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 394
Зарегистрирован: 14 авг 2017, 22:38
Откуда: Крым

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Маринель » 07 мар 2019, 18:27

Жаль что к 8 Марта в интернет-магазине ППМ нет никаких акций, ведь было бы приятно покупательницам, особенно тем, кто не имеет возможности приобретать продукцию со скидками, с дисконтом и по распродажам в магазинах ППМ.
Боярыня 24 второй день висит на сайте в достаточном (практически одном и том же) количестве, а желающие по листу ожидания по прежнему томятся в ожидании, а ведь какой был бы прекрасный подарок к женскому дню. В любом случае, безусловно спасибо за перевыпуск.
И конечно же, всех работниц ППМ с праздником 8 Марта! Любви и вдохновения всем вам! ^% ^% ^%
Всем добра ^%

Изумруд
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 525
Зарегистрирован: 05 апр 2015, 15:55
Контактная информация:

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Изумруд » 04 июн 2019, 23:01

Добрый день.
Дважды звонила в интернет-магазин, а также пыталась решить вопрос по электронной почте. Просила, чтобы Боярыню 25 по подписке привезли в названный мной магазин в Петербурге. Сначала сказали, что могут привезти только в другой, потому что удобный мне переезжает и поставок в него нет. Хорошо. Я была согласна подождать. Мне обещали позвонить, когда магазин откроется, поставка случится и взяли мои данные. Тишина.
Наконец, сама узнаю, что магазин переехал и открылся. Звоню и спрашиваю - а теперь могут привезти?
Сказали (менеджер Татьяна), что могут и как раз готовят поставку. Сама предлагает - вам позвонить, как отгрузим? Да, прошу позвонить. Тишина снова.
Звоню через пару недель в магазин СПб сама. Да, отвечают продавцы. Привезли две штуки. Но списков подписчиков нет. Не прислали.
Приезжайте так. :roll:

Как понимать сие, не знаю. До сих пор кол-центр и интернет-магазин имели у меня репутацию приятную.

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5247
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Листва » 05 июн 2019, 18:03

Протокол поменяли, да?
Теперь https, да?

Закладку снова сделала. По старой не получалось.
Я-Ольга, и можно на "ты".
"Нам есть куда деградировать" (С)

Аватара пользователя
platki
администратор
Сообщения: 3742
Зарегистрирован: 12 сен 2008, 15:26
Контактная информация:

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение platki » 05 июн 2019, 18:09

Да, но еще завтра потестируем обмен.
Будет ли платок выпускаться в этом году, можно посмотреть здесь

Чат с колл-центром

Аватара пользователя
SLana
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 9224
Зарегистрирован: 13 дек 2010, 10:58
Откуда: Мурманск

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение SLana » 11 фев 2020, 13:37

Появилась кнопка "предзаказ". Расскажите, пожалуйста, как это будет работать?
Изображение
"...платок должен быть похож на персидский ковёр, на который смотришь и всегда находишь что-то новое, а впечатление от него должно быть как от моря, смотреть на которое не устаёшь никогда".
Екатерина Регунова

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 5247
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Листва » 11 фев 2020, 13:46

Да, расскажите про ПРЕДЗАКАЗ. U^U
Я ещё ничего не предзаказывала - да, это правда! Но я же и ещё не знаю, что и как! ^a
Я-Ольга, и можно на "ты".
"Нам есть куда деградировать" (С)

lenok
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 3652
Зарегистрирован: 26 мар 2015, 01:08

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение lenok » 11 фев 2020, 15:57

Аж две кнопки появилось. Вверху и внизу: Предзаказы и Предзаказанные изделия.
Нимфея писал(а):
11 фев 2020, 16:12
В строке "предзаказных изделий" появился ТЕСТ
https://platki.ru/catalogue/f:-1/
Тот же, что и в многоцветных уплотнёнках (Палитра, 400р.). Кнопка "Предзаказать" даёт дополнительную информацию.

Аватара пользователя
Лазорик
Новичок
Новичок
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 11 фев 2019, 17:31

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Лазорик » 29 апр 2020, 18:17

Дорогие ШальКрасавицы, на форуме в обсуждениях появилась информация о возможном повышении цен и отмене накопительных скидок. Это не так. Цитирую Интернет-магазин ППМ.
Отображение скидок на сайте
28 апреля 2020, 19:27
Многие уже заметили, что на нашем сайте появилась система отображения действующих скидок на товар. Раньше о скидках можно было узнать только из наших новостей. Пока скидки отображаются поартикульно и не отображают снижение цен на отдельные изделия, но в ближайшее время эту проблему мы решим.

Отметим, что в связи с ростом цен на импортное сырье себестоимость нашей продукции заметно выросла, что требует, в свою очередь, повышения цен.

Однако наш интернет-магазин ищет возможность в этих непростых условиях сохранять их нынешний уровень. С этой целью мы будем и дальше развивать на сайте гибкую систему скидок, которыми будем стараться снизить нагрузку на кошельки покупателей...

Накопительные скидки остаются в силе.
ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ! И СПАСИБО ППМ!

Ответить

Вернуться в «Общие вопросы работы магазина»