Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Обсуждение общих вопросов работы интернет-магазина. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.

Модератор: eleka

Правила форума
Обсуждение общих вопросов программы. Конкретные вопросы по заказам задавайте по телефонам:(49643) 7-0777, 7-0778, курьерская доставка - 7-0708, 7-0709, факс (49643) 5-65-91.
Аватара пользователя
marinavladi
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 18 сен 2012, 21:38
Откуда: Ставрополь
Контактная информация:

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение marinavladi » 15 фев 2023, 00:23

На сайте интернет -магазина не нашла ПОИСК по каталогу. Хотелось был не перебирать все платки, а найти по наименованию. Меня например интересует Звуки музыки-17 и Царевна-7 - выпускаются ли, есть ли в продаже.

Аватара пользователя
Листва
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 11789
Зарегистрирован: 13 ноя 2013, 20:30
Откуда: Саратов

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Листва » 15 фев 2023, 07:14

marinavladi писал(а):
15 фев 2023, 00:23
На сайте интернет -магазина не нашла ПОИСК по каталогу. Хотелось был не перебирать все платки, а найти по наименованию. Меня например интересует Звуки музыки-17 и Царевна-7 - выпускаются ли, есть ли в продаже.
Авторизуйтесь на сайте и поиск появится. Он только авторизированным покупателям доступен, это уже давно так.

Царевны, которая Зиновьевой, нет, откуда ей взяться?! Есть только Морская царевна от Фаворитовой, и по магазинам Царевна-Несмеяна от Фадеевой.
И Звуки музыки тоже закончились, увы. Были 7 и 17-ые, но теперь только с рук, похоже.

Аватара пользователя
marinavladi
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 18 сен 2012, 21:38
Откуда: Ставрополь
Контактная информация:

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение marinavladi » 06 апр 2023, 01:37

Спасибо, Листва ^%

Безоблачно
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 428
Зарегистрирован: 14 апр 2017, 00:50
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Безоблачно » 03 апр 2026, 21:36

Дамы, что думаете по поводу этого сообщения от ПППМ?

"Друзья, мы экспериментируем!

3 апреля 2026, 14:10

В интернет-магазине уже появились 4 товарные карточки нового формата. Как вам такой вид? Всё ли понятно, удобно, красиво?

Платок «Великолепный век»
Платок «Душевный разговор»
Платок «10172»
Платок «10124»

Нам очень важно ваше мнение — пишите впечатления в JivoChat (зелёное окошко в правом нижнем углу сайта) или в наших сообществах в соцсетях."


В ВК все высказываются отрицательно. Я тоже поддерживаю прежний формат карточек,он более информативен для меня . Новые красивости можно добавить в карусель, но не заменять существующие фото.
А ваше мнение?

Аватара пользователя
Marussa
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2856
Зарегистрирован: 16 апр 2014, 17:05
Откуда: Москва, ВАО

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Marussa » 04 апр 2026, 04:10

Уже ответила в Телеграме, собрав всю свою волю). Вроде цензурно получилось.

Продаете предметы роскоши — стоит потратиться на нормального специалиста, а не ваять вот эти ИИ-недоразумения.
Работы и так непочатый край.
Сайт требует технического обновления, например, можно скидки автоматические прикрутить, чтоб не считать вручную. Сделать переход по клику по иконке из корзины. Да много чего.

Не будьте как печально идущая ко дну Почта России, не ломайте то, что работает.

ШафранВ
Любитель платков
Любитель платков
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 14:42
Откуда: Москва

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение ШафранВ » 04 апр 2026, 06:51

В новых карточках на сайте невозможно понять рисунок и расцветку платка. Нужно показывать платок обязательно в полный разворот и с большим увеличением. Не меняйте хорошее на плохое. Изменения ради изменений ведут только к ухудшению.

Аватара пользователя
Sorabis
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2945
Зарегистрирован: 04 авг 2021, 22:58
Род занятий: Бухгалтер

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Sorabis » 04 апр 2026, 07:44

Пару лет назад писали, что Диво дивное 12 и Свет мой зеркальце 17 на сайте представлены на модели изнанкой наружу, никаких изменений. Теперь ИИ будет искажать все изделия. Не надо бежать за всеми, пусть мануфактура и следующие 200 лет хранит традиции. Представленные на сайте платки рассматриваешь как каталог выставки, а не как маркетплейс

Аватара пользователя
Ирина-stilsa
Опытный платочник
Опытный платочник
Сообщения: 1043
Зарегистрирован: 02 ноя 2018, 05:26

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Ирина-stilsa » 04 апр 2026, 07:48

Новые карточки ужасны. По ним совершенно невозможно понять, что из себя представляет платок

Аватара пользователя
mari01
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2707
Зарегистрирован: 11 июл 2014, 20:02
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение mari01 » 04 апр 2026, 09:06

Согласна, нам не нужны модели ИИ! Столько красивых женщин кругом, такие красоты накоплены на форуме что любоваться на искусственно созданных совсем не хочется! И цвета платка искажены к тому же.

Olivka
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 июл 2026, 19:33

Re: Предложения, пожелания и замечания

Сообщение Olivka » 26 июл 2026, 19:32

Добрый день!
Предложение и просьба к интернет-магазину: пожалуйста, общайтесь с клиентом. Хотя бы отвечайте на вопросы покупателя, хотя бы по имейлу! Ведь вопросы задают не потому, что делать больше нечего...

Почитала у девочек в другой ветке, что ошибка при оформлении заказа может быть из-за выбора почты. У меня тоже была непонятная ошибка.
Я спрашивала у ИМ, каким способом лучше отправить - почтой или сдек. Мне никто не ответил.
Также мне не ответили по скидкам (у меня очень большой заказ).
И вопрос, для чего разбили на разные отправки один заказ?

Хорошо, что девочки колл-центра работают за себя и за того парня. Но - увы! - они не всесильны и во многих вопросах не имеют компетенции, а очень жаль!

Аватара пользователя
Sorabis
Эксперт по платкам
Эксперт по платкам
Сообщения: 2945
Зарегистрирован: 04 авг 2021, 22:58
Род занятий: Бухгалтер

Re: Наш интернет-магазин: предложения, пожелания и замечания

Сообщение Sorabis » 02 авг 2026, 20:56

В карточке 1973-14 неисправность - кнопка Корзина исчезла. И такая же проблема в карточках арт. 862-5, 1559-0, 1455-3.
Вложения
IMG_20260802_205527.jpg

Ответить

Вернуться в «Общие вопросы работы магазина»