О новых рисунках и артикулах (не архивируем)

[ОляШа]

Вот незадача((( Ни разу не возвращала, нужно почитать о правилах возврата, наверное, есть на сайте инфо.

[ОляШа]

Нашла инфо о процедуре возврата, написано, что если ненадлежащего качества нужна экспертиза. Девушки, кто возвращал, подскажите что нужно сделать?

[Верина]

Вы же сегодня получили посылку ? На сайте написано, "Вы можете отправить товар обратно по адресу, который был указан на полученной посылке в течение семи дней с момента получения, приложив заполненное заявление о возврате товара в свободной форме. В течение 20 дней после получения товара и письменного заявления мы вернем вам деньги за покупку за исключением стоимости пересылки".
Так что должны принять товар.

[Роща]

Если брак, то и стоимость пересылки вернут.
Квитанцию почтовую вложить в посылку или отправить по электронной почте.

[Розовый слон]

Был опыт возврата. Без проблем вернули деньги и стоимость пересылки. Писала письмо по адресу, с которого приходила информация о заказе. Они проинструктировали, что делать. Отправила им посылку. Вложила внутрь заявление на возврат. В заявлении указала реквизиты для возврата средств. В нем же указала стоимость пересылки. Скан чека отправляла на электронный адрес, с которым переписывалась. Они потом просили прислать им чек письмом, для отчета в бухгалтерии. Вложить чек внутрь посылки у меня не получилось, т.к. выдали его уже после упаковки посылки и приема ее на почте.
В заявлении описывала дефект. Было утолщение нити и непрокрас в этом месте.
Никаких проблем не было. Хотела поменять на экземпляр без брака, но мне сказали для этого просто купить на сайте шаль вновь.

[ОляШа]

Надия, Олисава, Верина, Роща, Розовый слон, спасибо за информацию!

[Янетта]

Скан чека отправляла на электронный адрес, с которым переписывалась. Они потом просили прислать им чек письмом, для отчета в бухгалтерии. Вложить чек внутрь посылки у меня не получилось, т.к. выдали его уже после упаковки посылки и приема ее на почте.

Можно сразу на почте предупреждать, что в посылку надо вложить чек на пересылку, они делают копию, одну себе берете, другую в посылку вкладываете.

[Надия]

Пленительный июль понравился почти во всех колоритах. Хоть разорвись и разорись.

[Елена Х.]

Дааа, Пленительный июль 18 сразил наповал. Прям сразу влюбилась. Наконец то красные розы и полностью чернопольный. Не нужно было бы выкупать Цветет сирень, купила бы сейчас же.
А вот 6-й колорит моментально напомнил Цветоманию, в колористическом решении. Эх, вот бы колорит как желтая Цветомания. Не бледно желтая, а именно цвета желтка (деревенских яиц ) .

[Strelec2]

Очень понравился Пленительный июль 18. Девушки, как вам видится, медальоны там серые или белые? Что то я не могу понять.

[ellenna]

Светло-светло серые, если мой монитор не врет.
Да.... хорош, однако. Просится купить.

[Exocat]

Очень понравился Пленительный июль 18. Девушки, как вам видится, медальоны там серые или белые? Что то я не могу понять.

На моём мониторе серый, незримо склоняющийся к зеленце.

[ksenike]

У меня нет ни одного платка Сухаревской, только кашне, но вот над Пленительным июлем 18-го колорита просто "зависла". Хочу-хочу. Хотя нравятся все колориты, но этот... цапанул так цапанул.

Strelec2, на моем мониторе медальоны вообще светло-бежевыми видятся. Остается уповать на девочек, которые сделают фото на себе.

[Натик]

Торжество лета 5 и Звонница 4. Очень похоже, автор один, колористика, только черного цвета нет.

[Роща]