О платках... и не только

Всем здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой: на платках "Журавушка" и "Ольга Лабзина" не нашли по кайме значка, который печатают на всех фабричных платках. Нет их и по низу рисунка. Покупатели отказываются брать, считая их подделками. Может мы просто не видим их в сплетении рисунка, или есть перечень платков, где их не ставят? Потому что попадаются и в других размерах платки без значка. Что мне говорить покупателям? Помогите, пожалуйста.

И Журавушка, и Ольга Лабзина - старые разработки, на них ещё нет розочки, которая появилась позже, чем были разработаны шаблоны этих платков. Таких в ассортименте много.

podrushka писал(а): ↑

04 дек 2020, 11:26

Всем здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой: на платках "Журавушка" и "Ольга Лабзина" не нашли по кайме значка, который печатают на всех фабричных платках. Нет их и по низу рисунка. Покупатели отказываются брать, считая их подделками. Может мы просто не видим их в сплетении рисунка, или есть перечень платков, где их не ставят? Потому что попадаются и в других размерах платки без значка. Что мне говорить покупателям? Помогите, пожалуйста.

Да, есть платки без "розочки", это рисунки, при печати которых использовались еще старые шаблоны.

Вообще, подлинность - это комплекс признаков, а не наличие несчастного ромбика. Кстати, меня он раздражает, стараюсь его убрать с видного места.
Если человек опасается подделок, хотя на мой взгляд пара-тройка подлинных платков и уже трудно перепутать, то пусть приобретает исключительно в фирменных магазинах и на сайте самой Мануфактуры. Но мой опыт подсказывает, что таких не переубедишь, если уж они орут, что шерсть не шерсть, дескать она такая не бывает - это про размер 135 было сказано - то смысл?!

з.ы Хорошо, что я начинала ещё в те времена, когда не было такого засилья полиэстра на рынках, не было смысла тогда подделывать, не было спроса, а сейчас смотрю и понимаю, что платочки-то наши стали популярны.

Отвечайте покупателям, что товарный знак ППМ "Роза в ромбе" печатается только на рисунках, принятых в производство после его утверждения, т.е. фактически с конца 2013 - начала 2014 годов.
На более ранних рисунках "Роза в ромбе" отсутствует, что ничуть не умаляет их ценности

Листва писал(а): ↑

04 дек 2020, 11:36

Вообще, подлинность - это комплекс признаков. ...

Можно объяснять про подлинность по списку:
1. Размер, все указаны на оф.сайте: 148-146-135-125....72
2. Состав: шерсть, меринос, значок барашка на бумажной этикетке.
3. Рисунок и колорит, найти и показать на оф.сайте.
4. Бахрома: шелк/шерсть, обычная/плетёная. Крепится ВСЕГДА к полотну платка/шали по каждой бахроминке. Подделки часто пришивают/нашивают бахрому-ленту.
5. Этикетки. Бумажные, роза-логотип нарисована на этикетке, в зависимости от сорта они бывают в разном количестве и цвете (белая, розовая, голубая).
6. На современной этикетке должно быть указано: название рисунка, автор, код рисунка, код колорита.
7. На самом платке есть вшитая бирка, с указанием оф.сайта platki.ru.

eleka писал(а): ↑

04 дек 2020, 12:10

Отвечайте покупателям, что товарный знак ППМ "Роза в ромбе" печатается только на рисунках, принятых в производство после его утверждения, т.е. фактически с конца 2013 - начала 2014 годов.
На более ранних рисунках "Роза в ромбе" отсутствует, что ничуть не умаляет их ценности

Спасибо за лаконичный ответ, который расставил всё по местам в моей голове и, надеюсь, сделает это в головах покупателей.

Девочки, огромное всем СПАСИБО, за ваши ответы и оперативность. Получила исчерпывающую информацию по данному вопросу.

Добавлю: на изделиях из разреженной ткани и на мужском ассортименте лого не ставится в принципе. То есть никогда. На разреженке пхохо получаются мелкие детали.

И ести комплект шаблонов с даты введения лого сохранился в хорошем состоянии, его не переделывают ради «розочки» . Поэтому он так и может печататься без лого до износа шаблонов. Например, «Счастливица» (если не ошибаюсь)- шаблоны изготовлены как раз в 12 году, пока рабочие.

И еще - признаком подлинности являются этикетки с лого. Пока подделок с логотипом на этикетке не было. Не решаются...

С мая этого года на этикетках появилась картинка "роза в ромбе".
Очень элегантные этикетки получились. Глянцевые, с закругленными уголками
Для каждого сырья - свой цвет.
Вискозные приятного зеленоватого оттенка: Шерсть бордового: Шелк сложного фиолетового тона: По три штуки, как обычно, на 1 сорте: фирменная, уход и с названием.
Шали вроде не изменились... или нам не дали шали с новыми этикетками. Мужские кашне тоже не знаю.
Платочки были как с новыми, так и со старыми этикетками. Фергана, например, со старыми, а вот Арагонский и Цветок востока с новыми.

О, и на хлопковых этикетки с оранжевым.
Только сразу не нашли два платочка, поэтому: Вот такие вот симпатичные теперь ярлыки на платочках.