Проблема с заказами
Проблема с заказами
При увеличении количества платков на экране, стало неудобно добавлять платок в заказ. У меня разрешение экрана 1024х768, если я нажимаю "Заказать" у платков в верхнем ряду, все проходит нормально, Для платков во втором и третьем ряду, чтобы увидеть раскрывшее подменю с количеством платков и кнопкой "добавить", приходится прокручивать экран, увеличив его разрешение, так как это подменю раскрывается не рядом с платком, а где-то далеко внизу и при обычном разрешении не видно.
Вчера я потратила много времени пытаясь понять, почему у меня не оформляется заказ.
Вчера я потратила много времени пытаясь понять, почему у меня не оформляется заказ.
-
- Опытный платочник
- Сообщения: 748
- Зарегистрирован: 03 апр 2009, 00:19
- Откуда: калининградская область
- Контактная информация:
Re: Проблема с заказами
У меня такая же "ерунда", Фрейя. В чем дело, понять не могу.Раньше все было нормально.
Re: Проблема с заказами
Так вот в чём дело А я то думала, почему заказ не прошёл? Пришлось перезаказывать.
Re: Проблема с заказоми
Это очередной глюк от разработчиков сайта, где-то они напутали с адресацией строк на странице, вместо относительной адресации поставили абсолютную и не учли, что интернет страница может не помещасться на экране и ее надо прокручивать.zacharovannaja писал(а): В чем дело, понять не могу.Раньше все было нормально.
Я для себя нашла, как с этим бороться. Если вы нажмете CTRL и прокрутите колесико мыши к себе, то шрифт будет уменьшаться, страница поместится на экране и можно будет заказать платки не только из верхнего ряда.
Неудобно, конечно, что шрифт мелкий, но можно этим пользоваться, пока разработчики сайта не исправят ошибку.
Re: Проблема с заказами
Честно говоря, даже не понимаю, о чем вы... У меня все нормально. Окошко ДОБАВИТЬ открывается прямо на месте слова ЗАКАЗАТЬ:
У вас не так? Какие браузеры, какое разрешение экрана? Шрифт стандартного размера, или выбран увеличенный?
У вас не так? Какие браузеры, какое разрешение экрана? Шрифт стандартного размера, или выбран увеличенный?
Re: Проблема с заказами
Попробовал изменить шрифт, изменить разрешение - все на месте...
-
- Опытный платочник
- Сообщения: 748
- Зарегистрирован: 03 апр 2009, 00:19
- Откуда: калининградская область
- Контактная информация:
Re: Проблема с заказами
А у меня, если заказываю из нижнего ряда платков, то окошко с "добавить" приходится искать где-то внизу монитора, прокручивая "мышкой".
- Ivetta
- Любитель платков
- Сообщения: 163
- Зарегистрирован: 13 июл 2010, 17:40
- Откуда: Novosibirsk-Larnaka
Re: Проблема с заказами
Подскажите пожалуйста что делать! Посылку по ошибке отправили назад ( на почте дочери сказали что это из Мира книги и она отказалась от посылки .Звонила на почту но они уже отправили назад.Можно что-то сделать? Там была шаль Отрада ее уже убрали из распродажи .
Re: Проблема с заказами
Такая проблема: добавляю товар в корзину, но к заказу потом перейти не могу, появляется ошибка 500 Server Error. Подскажите, в чем дело?
Re: Проблема с заказами
Напишите на support@platki.ru, укажите логин, подумаем. Такого давно не было. Может, ваш электронный адрес не уникален (у кого-то есть еще такой, или вы дважды как-то зарегистрировались). Сейчас такое не возможно, но раньше проверки на уникальность адреса не было.Елена00 писал(а):Такая проблема: добавляю товар в корзину, но к заказу потом перейти не могу, появляется ошибка 500 Server Error. Подскажите, в чем дело?
- svetlanastar
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 12 янв 2011, 09:18
Re: Проблема с заказами
Добрый день!
Хотелось бы получить ответ на интересующий меня вопрос:
Сделала заказ в Вашем интернет-каталоге. Рыжее лето 1244-9. Почему не приходит подтверждение заказа?
Спасибо.
Хотелось бы получить ответ на интересующий меня вопрос:
Сделала заказ в Вашем интернет-каталоге. Рыжее лето 1244-9. Почему не приходит подтверждение заказа?
Спасибо.
Re: Проблема с заказами
Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему, когда заказываешь платок из ограниченной серии, если его нет на складе, то пишут заявка принята, а эту заявку не выполняют, я заказывала "Цветущий сад"-5, месяца 3 назад, мне его так и не прислали, теперь я заказала "Цветущий сад"-3 написали заявка принята, что заказ будет выслан, мне его тоже не пришлют? Хотя мне кажется, что если написали, что заказ будет выполнен, его все таки надо выполнять.
- EleMax
- Любитель платков
- Сообщения: 311
- Зарегистрирован: 28 сен 2010, 01:46
- Род занятий: биолог
журналист - Откуда: Здесь волны цвета бирюзы, и ветер пахнет солью...
Re: Проблема с заказами
Аналогичная проблема при покупке через "Шали-почтой". У меня в моем Эксплорере (версия последняя) НИКОГДА не удается поместить товар в корзину. То есть при нажатии соотвествующей кнопки просто ничего не происходит. Поэтому для покупок я давно перешла на Firefox (специально для Мануфактуры , где весь процесс волшебным образом происходит легко и просто
Re: Проблема с заказами
Я сталкивалась с ситуацией, когда картинка-рамочка, которая выпадает после первого нажатия "Заказать" при выборе покупки, оказывается вне зоны видимости, нужно сдвинуться вниз, чтобы ее увидеть (необходимо в этой рамочке нажать кнопку "Добавить", и лишь затем товар попадает в корзину). Попробуйте поискать внизу.EleMax писал(а):Аналогичная проблема при покупке через "Шали-почтой". У меня в моем Эксплорере (версия последняя) НИКОГДА не удается поместить товар в корзину. То есть при нажатии соотвествующей кнопки просто ничего не происходит. Поэтому для покупок я давно перешла на Firefox (специально для Мануфактуры , где весь процесс волшебным образом происходит легко и просто
Правка. Посмотрела предыдущие сообщения - об этом уже писали. Но, может быть, у Вас именно такая ситуация, EleMax?