Страница 15 из 19
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 17:43
Истра
Новинка "Мороз и Солнце" уже появлялась на сайте- и опять исчезла?
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 17:50
<Marfa>
Тамарочка писал(а):То есть, скидка всё-таки есть?
Нет, это какая-то ошибка.
Прямо на странице Книги и упаковка (уже нового сайта) четко написано: "Обращаем ваше внимание, что скидки на книги не распространяются" -
ЗДЕСЬ
Я посмотрела свои счета, сколько стОит на сайте, столько и стоИт. Без скидок.
Я так поняла, что сейчас приходит на два уведомления больше, чем раньше. Первое - о принятие заказа, второе - о переводе в статус "выполнено" (оба автоматические - адрес робот) и окончательное - как раньше "Ваш заказ собран и будет отправлен..." с трекингом.
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 17:52
Тамарочка
platki писал(а):....Если ваш заказ имеет статус "обработан", вам должно было придти письмо. Что в нем написано?
Пока было письмо только о том, что заказ имеет статус "В обработке", о том, что он "обработан"
, то есть "Выполнен 10 июня 2014, 11:00", узнала на сайте в истории своих заказов.
platki, а в фирменные магазины эта книга попадёт или же её можно будет купить только на сайте?
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 17:56
platki
Я пока не знаю.
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 17:57
Тамарочка
<Marfa> писал(а):Тамарочка писал(а):То есть, скидка всё-таки есть?
Нет, это какая-то ошибка.
Прямо на странице Книги и упаковка (уже нового сайта) четко написано: "Обращаем ваше внимание, что скидки на книги не распространяются" -
ЗДЕСЬ
Спасибо!
Да, в принципе, это мелочи, просто интересно было, как в процессе обработки из одной книги получилось две.
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 17:59
platki
Это я дописал во избежание дальнейших недоразумений, до этого не было, но было на старом сайте.
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 18:01
Тамарочка
platki, спасибо!
Надеюсь, что книжечку свою получу по почте...
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 18:39
Истра
Год назад сумма наложенного платежа определялась по такой схеме:
до 1 000 руб. включительно- 40 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно- 50 руб. + 4% от суммы
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно- 150 руб. + 2% от суммы
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно- 250 руб. + 1,5% от суммы
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 19:26
Мейя
У меня номер заказа 52 , на сайте написано: выполнен и сумма стоит 1690. Заказывала только книгу.
Надеюсь, что ошибка на сайте,а в письме будет правильная сумма? Или сразу отказываться от посылки?
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 20:36
platki
Завтра будем разбираться. По возможности при проблемах сообщайтпе информацию, наприимер, номер заявки.
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 21:32
aem
Тамарочка писал(а):Итоговая сумма заказа (с учетом возможных скидок и доставки) 1480 руб.
Это за одну-то книгу, которая в заказе и отображается почему-то без учёта скидки 700 руб. ??? Хорошая арифметика!
Очень хочу книгу, но не по двойному тарифу!
За такой посылочкой на почту точно не пойду!
Тамара, не волнуйтесь, вы не при чем. Случайно обновились данные из другого заказа (конкретно, это общая сумма заказа № 47). Это ошибка 1С, сейчас сотрудники магазина ищут и исправляют ошибку. Не забудьте сообщить об этом в интернет-магазин.
Re: Обновление сайта
Добавлено: 10 июн 2014, 21:37
platki
Не, не сейчас
утром начнут...
Re: Обновление сайта
Добавлено: 11 июн 2014, 08:01
ANNI
platki писал(а):Не прячьте ваши денежки по банкам и углам
В заказе №19 одна книга стоит более 3 тыс.рублей . Уже без шуток
Недоразумение устранено оперативно
Re: Обновление сайта
Добавлено: 11 июн 2014, 08:14
Тамарочка
platki, все ошибочки и недочёты исправили с утра пораньше! Пришло письмо с трекингом, всё так, как я и заказывала. Спасибо!
Re: Обновление сайта
Добавлено: 11 июн 2014, 09:22
Филя
Здравствуйте!
В каталоге шёлковых платков автором Коварства и любви 16-го колорита указан Виктор Зубрицкий вместо Елены Жуковой)))