Страница 15 из 19

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 17:43
Истра
Новинка "Мороз и Солнце" уже появлялась на сайте- и опять исчезла?

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 17:50
<Marfa>
Тамарочка писал(а):То есть, скидка всё-таки есть?
Нет, это какая-то ошибка.
Прямо на странице Книги и упаковка (уже нового сайта) четко написано: "Обращаем ваше внимание, что скидки на книги не распространяются" - ЗДЕСЬ

Я посмотрела свои счета, сколько стОит на сайте, столько и стоИт. Без скидок.
Я так поняла, что сейчас приходит на два уведомления больше, чем раньше. Первое - о принятие заказа, второе - о переводе в статус "выполнено" (оба автоматические - адрес робот) и окончательное - как раньше "Ваш заказ собран и будет отправлен..." с трекингом.

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 17:52
Тамарочка
platki писал(а):....Если ваш заказ имеет статус "обработан", вам должно было придти письмо. Что в нем написано?
Пока было письмо только о том, что заказ имеет статус "В обработке", о том, что он "обработан" ;), то есть "Выполнен 10 июня 2014, 11:00", узнала на сайте в истории своих заказов.

platki, а в фирменные магазины эта книга попадёт или же её можно будет купить только на сайте?

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 17:56
platki
Я пока не знаю.

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 17:57
Тамарочка
<Marfa> писал(а):
Тамарочка писал(а):То есть, скидка всё-таки есть?
Нет, это какая-то ошибка.
Прямо на странице Книги и упаковка (уже нового сайта) четко написано: "Обращаем ваше внимание, что скидки на книги не распространяются" - ЗДЕСЬ
Спасибо! ^% Да, в принципе, это мелочи, просто интересно было, как в процессе обработки из одной книги получилось две. ><

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 17:59
platki
Это я дописал во избежание дальнейших недоразумений, до этого не было, но было на старом сайте.

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 18:01
Тамарочка
platki, спасибо! ^% Надеюсь, что книжечку свою получу по почте... :@

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 18:39
Истра
Год назад сумма наложенного платежа определялась по такой схеме:

до 1 000 руб. включительно- 40 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно- 50 руб. + 4% от суммы
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно- 150 руб. + 2% от суммы
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно- 250 руб. + 1,5% от суммы

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 19:26
Мейя
>< У меня номер заказа 52 , на сайте написано: выполнен и сумма стоит 1690. Заказывала только книгу.
Надеюсь, что ошибка на сайте,а в письме будет правильная сумма? Или сразу отказываться от посылки?

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 20:36
platki
Завтра будем разбираться. По возможности при проблемах сообщайтпе информацию, наприимер, номер заявки.

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 21:32
aem
Тамарочка писал(а):Итоговая сумма заказа (с учетом возможных скидок и доставки) 1480 руб. :shock: Это за одну-то книгу, которая в заказе и отображается почему-то без учёта скидки 700 руб. ??? Хорошая арифметика! ;) Очень хочу книгу, но не по двойному тарифу! :( За такой посылочкой на почту точно не пойду!
Тамара, не волнуйтесь, вы не при чем. Случайно обновились данные из другого заказа (конкретно, это общая сумма заказа № 47). Это ошибка 1С, сейчас сотрудники магазина ищут и исправляют ошибку. Не забудьте сообщить об этом в интернет-магазин.

Re: Обновление сайта

Добавлено: 10 июн 2014, 21:37
platki
Не, не сейчас 0-- утром начнут...

Re: Обновление сайта

Добавлено: 11 июн 2014, 08:01
ANNI
platki писал(а):Не прячьте ваши денежки по банкам и углам :!!
В заказе №19 одна книга стоит более 3 тыс.рублей . Уже без шуток :)

Недоразумение устранено оперативно ^%

Re: Обновление сайта

Добавлено: 11 июн 2014, 08:14
Тамарочка
platki, все ошибочки и недочёты исправили с утра пораньше! Пришло письмо с трекингом, всё так, как я и заказывала. Спасибо! ^%

Re: Обновление сайта

Добавлено: 11 июн 2014, 09:22
Филя
Здравствуйте!
В каталоге шёлковых платков автором Коварства и любви 16-го колорита указан Виктор Зубрицкий вместо Елены Жуковой)))