О платках... и не только

Вот казус то бывает :? Совершенно случайно зашла я сейчас на свой забытый почтовый ящик на rambler.ru И представляете вижу там от platki@platki.ru следующие письма: - 23.04.18 "Счёт на предоплату" - 23.04.18 "Заявка принята" - 24.04.18 "Спасибо за покупку", с моим дорогим почтовым идентификатором! Т...

Всё просмотрела, ничего не обнаружила, ни в эл. письмах, ни в Истории заказов. Что следует искать трек-код в Истории заказов я тоже не знала. Вот сейчас смотрю все истории заказов, нигде нет трека, может он после получения шали исчезает из Истории заказов? Каффа, я сейчас тоже посмотрела историю св...

[quote="Ноэль"] AlMir Хорошо, что всё удачно разрешилось! ******************************************************************************************************** Это всё благодаря Вам! Сегодня мои платочки покинули Оренбург, а это значит, что максимум через 10 дней они будут жить в новом домике. Те...

Теперь, когда у меня есть трэк-номер, подведу итог: 23.04.18 я оплатила заказ; 24.04.18 заказу присвоили трэк номер; 25.04.18 заказ приняли в отделении связи; 26.04.18 заказ покинул г.Владимир. Одновременно с этими событиями: 23.04.18 пишу письмо на platki@platki.ru, мол дайте трэк-номер, в ответ т...

AlMir Если у вас с посылками все как в России, почему нет трека в Истории заказов? Я захожу в свой профиль, далее История заказа. Открылась таблица. Нажимаю слева на номер заказа. В открывшемся окне, где рисунок шали и была кнопка Оплатить, потом, после оплаты, внизу появляется трек номер посылки. ...

Заказываю платки в интернет-магазине из Минска, ни разу не получала трек-номер. Просто жду дома курьера или извещения в почтовый ящик. При этом, при получении платка, трек-номер на пакете вижу указан. Обычно при заказе сыплется множество эл. писем: "...вашему заказу присвоен номер, ваш заказ отправ...

AlMir , недавно вообще была временно приостановлена отправка посылок из интернет-магазина ППМ за пределы РФ. Сейчас восстановили. Возможно, есть какие-то сложности. Не гоните лошадей, все будет хорошо. Не надо так ругаться. ---------------------------------------------------------------------------...

Без паники! Трек-номер магазин высылает всегда. Может действительно письмо в спам попало. Но на форум Вы не по адресу пишете, напишите лучше на адрес интернет- магазина. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Как тут бе...

24.04.2018 заказ 138747 был отправлен. .... А в Истории заказов он есть? Посмотрите в Истории заказов в Личном кабинете . Там должен быть в табличке. Для оперативного решения по конкретным заказам лучше звонить вот сюда (49643) 7-0777, 7-0778 или ещё лучше Скайп. Вот здесь указано http://platki.ru/...

я думаю, что Вам не стоит паниковать...должны выслать трек..проверьте спам на своей эл.почте..туда иногда попадают письма от предприятий.. Сегодня 28.04.2018 18:37 байконурского времени трэк-номера нет, но есть письмо от 25.04.2018 и есть фраза в письме: "номера ещё нет, запросите не ранее, чем чер...

24.04.2018 заказ 138747 был отправлен. На platki@platki.ru мною было отправлено 2 письма с просьбой выслать трэк-номер. Сегодня вечер 26.04.2018 мне писать третью просьбу? Если Вы не высылаете трэк-номер, то хотя-бы предупреждайте об этом на сайте platki.ru Если бы я знала, что это такая проблема, т...